Scrum Master 認(rèn)證是針對(duì) Scrum Master（敏捷項(xiàng)目管理中的角色）的專業(yè)認(rèn)證。Scrum 是一種敏捷開(kāi)發(fā)方法，Scrum Master 則是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和推動(dòng) Scrum 團(tuán)隊(duì)的角色。獲得 Scrum Master 認(rèn)證可以證明個(gè)人在敏捷項(xiàng)目管理方面具備一定的知識(shí)和技能，并且對(duì)Scrum方法有深入的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這對(duì)于在敏捷環(huán)境中工作的項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)專業(yè)人士來(lái)說(shuō)，可能有助于提升他們?cè)诼殘?chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和專業(yè)認(rèn)可度。
中文名 Scrum Master敏捷專家認(rèn)證（CSM）英文名 Certified Scrum Master英文簡(jiǎn)稱 CSM頒證機(jī)構(gòu) Scrum Alliance（Scrum敏捷聯(lián)盟）證書(shū)類別 敏捷同類認(rèn)證 ACP 、ITIL4 HVIT 、DevOps 超過(guò)70％的組織已經(jīng)實(shí)施了一些敏捷方法來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。但是，將敏捷轉(zhuǎn)化為企業(yè)成功的道路并不總是一馬平川和一目了然。換句話說(shuō)，即使在敏捷世界中，挑戰(zhàn)仍然存在。成功的敏捷企業(yè)都有一個(gè)共同特點(diǎn)：具備敏捷創(chuàng)新文化。一些行業(yè)權(quán)威人士分享了他們對(duì)企業(yè)和組織如何成功打造敏捷創(chuàng)新文化的看法，我們收集整理了十點(diǎn)：
從失敗中學(xué)習(xí)，在進(jìn)步中變革 Cognizant Softvision首席執(zhí)行官Andres Angelani??表示，培育并保持敏捷文化有四個(gè)關(guān)鍵原則：
快速，廉價(jià)地失敗并隨時(shí)學(xué)習(xí)： ?如果你不持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷積累經(jīng)驗(yàn)，那么等待你的只會(huì)是失敗。從一開(kāi)始就應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)，確保組織和利益相關(guān)者在每前進(jìn)一步都變得更加聰明。一切以人為本： ?招募、培訓(xùn)和留住那些能夠幫助你實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的人才，而且，如今企業(yè)的成功離不開(kāi)社區(qū)建設(shè)。進(jìn)步中變革： ?業(yè)務(wù)不能停止。今天的環(huán)境要求我們?cè)诳罩懈鼡Q機(jī)翼，在進(jìn)步中完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在敏捷環(huán)境中鼓勵(lì)設(shè)計(jì)思維 Rivet Logic的?UX主管Jason Cranford Teague?鼓勵(lì)組織認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)思維可能是敏捷環(huán)境中的一個(gè)重要因素?！霸O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)不應(yīng)該孤立，”他說(shuō)?！伴_(kāi)發(fā)需要參與設(shè)計(jì)決策，以確保可以構(gòu)建解決方案，同樣設(shè)計(jì)需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)，以便解決方案能夠按照設(shè)計(jì)思路構(gòu)建。”
正確的設(shè)計(jì)思維需要在敏捷環(huán)境中完成，Cranford Teague說(shuō)，這不是傳統(tǒng)的頂層設(shè)計(jì)或者“委員會(huì)設(shè)計(jì)”，敏捷設(shè)計(jì)需要專業(yè)設(shè)計(jì)師指導(dǎo)來(lái)主導(dǎo)解決方案的設(shè)計(jì)而不是管理層去指導(dǎo)它?！霸诮鉀Q方案進(jìn)入開(kāi)發(fā)階段之前，一些_重要的設(shè)計(jì)決策是無(wú)法做出的，”他說(shuō)。
賦予員工權(quán)力 Belatrix Software總裁兼聯(lián)合創(chuàng)始人Alex Robbio表示，敏捷開(kāi)發(fā)成功的_途徑就是賦予員工權(quán)力的企業(yè)文化? 。“這需要延伸到整個(gè)組織，”他說(shuō)：“包括高管和企業(yè)業(yè)務(wù)人員?！?/p>
需要企業(yè)流程的匹配和改變 Robbio說(shuō)，全面了解敏捷后，企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)它涉及對(duì)整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的改變，包括優(yōu)先考慮項(xiàng)目和計(jì)劃。您通常會(huì)創(chuàng)建所謂的“scrum-of-scrums”，其中您有多個(gè)Scrum團(tuán)隊(duì)。隨著您的不斷擴(kuò)展，您可能需要在您的項(xiàng)目管理總辦公室下設(shè)置不同的敏捷團(tuán)隊(duì)。
“擁有代表性的數(shù)字化工作場(chǎng)所的流程、溝通方式和工具對(duì)于為整個(gè)企業(yè)的敏捷化來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，”Robbio說(shuō)?！爸挥行畔⒘魇菙?shù)字化的，才能實(shí)現(xiàn)有效的治理結(jié)構(gòu)和管理。例如，在敏捷中，團(tuán)隊(duì)成員能否輕松查看燃盡圖表的狀態(tài)？“
創(chuàng)新激勵(lì)的日常化 讓您的員工聚集在一起進(jìn)行有趣的學(xué)習(xí)活動(dòng)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。Viget的市場(chǎng)營(yíng)銷和傳播經(jīng)理Rachel Bush?與我們分享了她的組織通過(guò)像Pointless Weekends這樣的公司贊助的48小時(shí)黑客馬拉松之類??的活動(dòng)，在他們的企業(yè)文化中加入了敏捷創(chuàng)新基因。他們還實(shí)施了Storyboard和Baby Bookie等項(xiàng)目，旨在讓員工了解其他工作和角色在組織中的運(yùn)作方式。布什說(shuō)：“讓團(tuán)隊(duì)成員嘗試不同的角色，更好地了解同事的工作方式?！?/p>
從上到下的敏捷培訓(xùn) Fueled首席數(shù)字營(yíng)銷策略師Ciara Hautau表示，確保每個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人都接受過(guò)敏捷培訓(xùn)??，以便他們能夠自上而下地實(shí)施這些實(shí)踐，并確保流程繼續(xù)實(shí)施?！爸匾氖菑囊婚_(kāi)始就對(duì)新員工進(jìn)行敏捷訓(xùn)練，這樣他們就不會(huì)回到舊的流程，”Hautau說(shuō)。
“當(dāng)有新員工入職時(shí)，F(xiàn)ueled會(huì)要求他們花時(shí)間閱讀敏捷知識(shí)和文化相關(guān)的資料，以及使用敏捷解釋我們處理項(xiàng)目方式的方法。每個(gè)季度都要確保進(jìn)行回顧，這樣你才能看到哪些方面運(yùn)作良好，哪些方面需要改進(jìn)，以確保你的公司_有效地使用敏捷。“
制定敏捷計(jì)劃并在團(tuán)隊(duì)層面采用敏捷實(shí)踐 根據(jù)Robbio的說(shuō)法，各個(gè)團(tuán)隊(duì)需要對(duì)其運(yùn)作方式進(jìn)行具體改變，例如，采用scrum或看板。企業(yè)可以選擇各種不同的敏捷方法，許多方法可以根據(jù)自己的特定需求調(diào)整，落實(shí)到執(zhí)行的細(xì)節(jié)上?！霸谶@個(gè)層面上，擁有一個(gè)數(shù)字化的工作場(chǎng)所會(huì)產(chǎn)生真正的影響，”他說(shuō)?！袄?，員工是否只需按一下按鈕，就可以輕松共享電腦屏幕？如果員工想要與不同地點(diǎn)的另一位同事交談，他們是否配備了高質(zhì)量的麥克風(fēng)？團(tuán)隊(duì)是否擁有可以幫助他們更有效地共同工作的工具？“
基礎(chǔ)層面需要DevOps與持續(xù)集成 Robbio表示，在基礎(chǔ)層面，DevOps將開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)緊密結(jié)合在一起，以確保更快，更可預(yù)測(cè)的軟件發(fā)布。同時(shí)，持續(xù)集成意味著團(tuán)隊(duì)成員每天都要整合他們的工作，并接收即時(shí)的自動(dòng)反饋，以提高質(zhì)量。“在這兩種情況下，數(shù)字工作場(chǎng)所的工作流程成為確保團(tuán)隊(duì)成員收到反饋并改善團(tuán)隊(duì)之間溝通的核心部分，特別是在DevOps環(huán)境中，”Robbio說(shuō)。
用Sprint來(lái)交付 Hautau的團(tuán)隊(duì)在“sprint”中工作，在那里它分配了每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員必須在該sprint時(shí)間限制內(nèi)完成的許多任務(wù)（在他們的情況下是兩周）。“我們每周會(huì)面2-3次，以確保任務(wù)正在積極進(jìn)行，如果有任何問(wèn)題或阻礙，”Hautau說(shuō)?！皊print的可交付成果應(yīng)該是精益的，但要滿足所有要求，才能使該任務(wù)對(duì)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值。這是一個(gè)非常成功的方法，可以交付大量項(xiàng)目并為我們的業(yè)務(wù)吸引更多的客戶線索?！?/p>
現(xiàn)金管理至關(guān)重要 不要忘記收入的重要性 – 并管理它。Micrel Semiconductors的前任首席執(zhí)行官Ray Zinn表示，促進(jìn)組織敏捷性的關(guān)鍵是現(xiàn)金流管理?！皩?duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō)，節(jié)儉的內(nèi)在價(jià)值就是靈活性和敏捷性，”Zinn說(shuō)。“企業(yè)家都清楚，_需要現(xiàn)金的“刀刃”就是實(shí)現(xiàn)愿景和完成任務(wù)，因此他們總是專注于賺錢(qián)。在沒(méi)有推動(dòng)組織發(fā)展的任何其他事情上浪費(fèi)現(xiàn)金將阻礙敏捷性。”
【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介： 艾威（AVTECH）總部 設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。
艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)
● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)
● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)
● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)
● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
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