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外包管理能力

將IT服務(wù)或項目進(jìn)行外包,管理與第三方公司的關(guān)系與分包問題

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IT服務(wù)外包的價值

隨著以全球化和 Internet 為特征的新經(jīng)濟(jì)時代的到來,產(chǎn)品日新月異而生命周期加速縮短,企業(yè)面臨著更加激烈的競爭。為了適應(yīng)更加快速的技術(shù)革命,許多企業(yè)都積極進(jìn)行管理方式的變革和創(chuàng)新?!巴獍闭窃谶@樣的社會大背景下應(yīng)運(yùn)而生的幫助企業(yè)提高效率、贏得競爭優(yōu)勢的一種新型管理模式。無論是國內(nèi)還是境外,全球大環(huán)境是推崇外包的。IT服務(wù)和項目交付的外包已經(jīng)改變了傳統(tǒng)管理的模式。在外包的格局下,就需要企業(yè)能夠制訂好的外包戰(zhàn)略,履行盡職調(diào)查,簽訂合同,管理第三方的關(guān)系與分包問題。

  • 把企業(yè)的信息化建設(shè)工作交給專業(yè)化IT服務(wù)公司來做
  • 有效降低信息化建設(shè)成本
  • 整合專業(yè)IT服務(wù)商的優(yōu)勢和特色
  • 規(guī)避或降低經(jīng)營風(fēng)險,快速適應(yīng)市場變化
  • 集中優(yōu)勢資源,專注于核心業(yè)務(wù)

外包管理的主要活動

外包管理域

外包管理認(rèn)證體系·介紹參加外包管理認(rèn)證考試,獲取外包管理領(lǐng)域權(quán)威認(rèn)證證書

外包管理認(rèn)證體系一覽

LV1 專業(yè)級

外包、外包治理、外包戰(zhàn)略制定方法

外包供應(yīng)商篩選、盡調(diào)、簽約細(xì)節(jié)、移交

外包治理框架的搭建與運(yùn)作,建立一個供需型組織

LV2 經(jīng)理級
SGF外包治理認(rèn)證
頒證機(jī)構(gòu) IAOP/APMG
考試時間 隨約隨考
考試語言 英語
考試形式 機(jī)考/紙筆
報考要求 無要求
考試時長 60分鐘
考試題型 40道選擇題(答對28分通過,28/40,70%),閉卷
證書申請 可申請電子證書:
證書維護(hù) 終身有效

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艾威外包管理能力知識體系 · 培訓(xùn)課程

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9型數(shù)字化人才

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I型:項目型人才

在預(yù)算范圍內(nèi)按時按質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊完成全部項目工作,并使客戶滿意

II型:產(chǎn)品型人才

好的產(chǎn)品經(jīng)理要平衡三者的關(guān)系:用戶體驗、技術(shù)團(tuán)隊、公司價值

III型:BA型人才

分析企業(yè)遇到的問題,推薦解決方案和推動變革,為企業(yè)帶來價值

IV型:IT經(jīng)理型人才

管理IT部門,改進(jìn)IT運(yùn)營效率,提升IT服務(wù)質(zhì)量,降低IT運(yùn)營成本

V型:數(shù)據(jù)型人才

數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、分析和應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用

VI型:安全型人才

IT合規(guī)、風(fēng)控、隱私安全、信息安全、設(shè)備、數(shù)據(jù)、資源資產(chǎn)等管理

VII型:架構(gòu)型人才

將企業(yè)層面好的解決方案、業(yè)務(wù)模式、流程、路線圖等,通過架構(gòu)藍(lán)圖、技術(shù)手段等方式“固化”下來

VIII型:業(yè)務(wù)高管型人才

各業(yè)務(wù)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、負(fù)責(zé)人、總裁等,調(diào)度企業(yè)資源更好地運(yùn)營產(chǎn)品/業(yè)務(wù),更好地經(jīng)營企業(yè)

IX型:IT高管型人才

IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、CTO、CIO等,將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起

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