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正課課時:2天(14學(xué)時)/ 1~3個月培訓(xùn)周期(因人而異)
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ITILHVIT證書含金量
ITILHVIT證書是敏捷領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證證書,適合所有IT中高級管理人士,尤其是在高速環(huán)境中工作或?qū)⑥D(zhuǎn)至高速環(huán)境中,參與數(shù)字化服務(wù)或從事數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目的 IT 經(jīng)理。 獲取ITILHVIT證書,不僅可以幫助您提升敏捷能力水平,也能直接體現(xiàn)您的個人競爭力。
建議 關(guān)系經(jīng)理、客戶體驗(CX)經(jīng)理、客戶經(jīng)理 服務(wù)交付經(jīng)理、服務(wù)臺經(jīng)理、服務(wù)級別經(jīng)理 企業(yè)架構(gòu)師、服務(wù)和解決方案架構(gòu)師、業(yè)務(wù)分析師 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、市場經(jīng)理、項目經(jīng)理、投資組合經(jīng)理 供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理、供應(yīng)商的經(jīng)理、合同經(jīng)理 客戶體驗/用戶體驗設(shè)計師、不同類型的顧問 要成為ITIL管理專業(yè)人員ITIL Managing Professional(ITIL MP)和ITIL戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者ITIL Strategic Leader(ITIL SL)的人員 都來學(xué)習(xí)ITILHVIT并考取ITILHVIT證書。
ITIL的英文全稱是“Information Technology Infrastructure Library” ,它是指導(dǎo)企業(yè)如何實施IT服務(wù)管理(ITSM)的一套方法論。有效地運用這套方法論,可以提高企業(yè)運營的效率和效力。
隨著組織使用信息和相關(guān)技術(shù)來開展不同的業(yè)務(wù),迅速發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)以跟上競爭的能力變得至關(guān)重要。為了在這種高速環(huán)境中競爭,組織必須大大增強(qiáng)其敏捷性、速度、成本效益和響應(yīng)能力。ITIL?專家級–高速IT(HVIT)課程涵蓋了組織和數(shù)字運營模型在高速環(huán)境中的運作方式,重點是快速交付產(chǎn)品和服務(wù)以獲取最大的商業(yè)價值??山柚灸K將敏捷、DevOps和精益 (Lean) 等新興實踐與云、自動化和高級分析等新技術(shù)整合到一起,創(chuàng)建整體和集成式工作方式。
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在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展以及科技進(jìn)步的新商業(yè)環(huán)境背景下,很多國家的一些項目團(tuán)隊還保持著“先做計劃再做事”的思維,而這已經(jīng)明顯落后于時代的步伐。身處VUCA時代,培養(yǎng)敏捷、快速的反應(yīng)能力是打造高績效團(tuán)隊的利器。在移動互聯(lián)、AI等數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展的中國,各類組織在敏捷反應(yīng)方面的能力有了非常大的提升,已經(jīng)具備反向輸出的價值。這就意味著掌握敏捷原則、實踐、工具及敏捷方法,將成為企業(yè)數(shù)字化人才的一項必備技能。
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1 介紹 |
1.1 受眾群體和范圍 |
1.2 背景和環(huán)境 |
2 高速IT的關(guān)鍵概念 |
2.1 高速IT |
2.2 數(shù)字化技術(shù) |
2.3 數(shù)字化組織 |
2.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
2.5 高速IT目標(biāo)和關(guān)鍵特征 |
2.6 采用ITIL 服務(wù)價值系統(tǒng)實現(xiàn)高速IT |
2.7 總結(jié) |
3 高速IT 文化 |
3.1 關(guān)鍵行為模式 |
3.2 HVIT 文化的類型和概念 |
3.3 ITIL guiding principles |
3.4 總結(jié) |
4 高速技術(shù) |
4.1 有價值的投資的技術(shù) |
4.2 快速研發(fā)的技術(shù) |
4.3 彈性運營的技術(shù) |
4.4 共同創(chuàng)造價值的技術(shù) |
4.5 有保證的一致性的技術(shù) |
4.6 總結(jié) |
5 總結(jié) |
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IT合規(guī)、風(fēng)控、隱私安全、信息安全、設(shè)備、數(shù)據(jù)、資源資產(chǎn)等管理
數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、分析和應(yīng)用,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用
各業(yè)務(wù)相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、負(fù)責(zé)人、總裁等,調(diào)度企業(yè)資源更好地運營產(chǎn)品/業(yè)務(wù),更好地經(jīng)營企業(yè)
IT部門的領(lǐng)導(dǎo)者、總監(jiān)、CTO、CIO等,將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起
將企業(yè)層面好的解決方案、業(yè)務(wù)模式、流程、路線圖等,通過架構(gòu)藍(lán)圖、技術(shù)手段等方式“固化”下來
崗位匹配你當(dāng)前是什么崗位?
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能力提升(職業(yè)認(rèn)證)生成培訓(xùn)方案→報名繳費→參加培訓(xùn)
選擇是否參加認(rèn)證考試→通過考試獲得證書
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