原創(chuàng)2014-06-30小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證，通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

上海ITIL企業(yè)培訓(xùn)成功舉辦

發(fā)布時(shí)間：2014.06.30

2014年6月26-27日，艾威（上海）培訓(xùn)中心成功舉辦了ITIL V3實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程，該課程以IT服務(wù)管理體系為基礎(chǔ)，采用全案例講解ITIL服務(wù)管理體系。培訓(xùn)講師具有15年的IT服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，8年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。歷任ITIL TTT培訓(xùn)講師。
艾威ITIL V3管理實(shí)戰(zhàn)課程全面講解服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、持續(xù)性服務(wù)改進(jìn)及服務(wù)戰(zhàn)略，并清晰描述ITIL框架各模塊及其之間的相互關(guān)系以及國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的IT服務(wù)管理方法和流程，講師結(jié)合大量的實(shí)際案例來幫助學(xué)員理解ITSM的核心概念和基本原理，也為學(xué)員在內(nèi)部實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。課程中學(xué)員就企業(yè)普遍存在的問題，例如供應(yīng)商管理、跨部門管理、業(yè)務(wù)與IT服務(wù)沖突管理的技巧提供解決方案。

IT服務(wù)管理為_佳實(shí)踐的原因也就在于如何幫企業(yè)達(dá)成高質(zhì)量，低成本的服務(wù)體系。這也是艾威IT服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)課程的精髓，學(xué)員與講師的充分互動(dòng)討論，并通過分享自身IT服務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)來提高管理能力，解決學(xué)員在工作中所遇到的IT服務(wù)管理技術(shù)盲點(diǎn)。部分學(xué)員希望通過此次培訓(xùn)能夠參加ITIL V3認(rèn)證考試。艾威培訓(xùn)除了提供ITIL V3實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)外，還為IT服務(wù)管理人員提供ITIL V3的認(rèn)證考試服務(wù)及ITIL V3 2011的企業(yè)包班認(rèn)證服務(wù)工作，艾威的ITIL培訓(xùn)課程獲得受訓(xùn)企業(yè)的100%滿意度好評(píng)。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

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