原創(chuàng)2016-11-30小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎(chǔ)）知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

通過ITIL認證考試有哪些技巧

發(fā)布時間：2016.11.30

　　通過ITIL認證考試有哪些技巧？參加ITIL認證考試的學(xué)員，或多或少都會擔(dān)心害怕自己不能通過ITIL認證。大家通過ITIL認證的備考，都希望自己可以_ITIL認證考試。那么，通過ITIL認證考試有哪些技巧？接下來艾威ITIL培訓(xùn)機構(gòu)來為大家分享通過ITIL認證考試的5個技巧。具體內(nèi)容如下：

　　1.練習(xí)再練習(xí) 是的，這就是你進行 ITIL Foundation 考試前需要遵循的“咒語”。不看學(xué)習(xí)資料的狀況下先做一些樣卷和練習(xí)題，這樣能讓您評估自己的準備情況，讓您對實際測試有一定程度把握。當(dāng)完成 ITIL 練習(xí)題的時候，確認您是按照準確考試時間進行。這會幫助您能按時完成真實的考卷。大部分沒通過的參考者都是因為考試時間不足而失敗的，所以叧有練習(xí)能幫助您做得更好。

　　2.利用好時間去理解利用好時間去理解每個問題，很多參考者就是因為沒有透徹的理解問題而導(dǎo) 致答題失誤。同時，一些問題的重點在“不是”，例如“下列的哪項不屬于生命周期模型？”如果您看漏了“不”，那么對于這條題您也許會做出錯誤的回答。另外，有些帶陷阱的問題您需要將關(guān)鍵詞標出來，并破解他。所以回答問題前必須“理解”題目

　　3.了解生命周期和能力模型 ITIL 擁有自身的生命周期和能力模型。所以中級水平的 ITIL 資格考試要求對每個模塊有深入的了解，而在基礎(chǔ)水平考試則需要有基本的理解。ITIL 基礎(chǔ)考試都是關(guān)于基礎(chǔ)知識所以你需要對每個 ITIL 生命周期和能力模型都有了解。從縮寫術(shù)語入手，這樣可以確保您能很好地保持前后一致。

　　4．記住關(guān)鍵詞要攻克 ITIL Foundation 考試，你需要找對“關(guān)鍵詞”。關(guān)鍵詞無非就是 ITIL 中使用的術(shù)語，例如服務(wù)策略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)水平協(xié)議、運營水平協(xié)議，合同等等。這些關(guān)鍵詞和其他關(guān)鍵詞，例如“客戶價值”是不“服務(wù)策略” 模型是相關(guān)聯(lián)的。同樣的，“維護”和“持續(xù)服務(wù)改進”相關(guān)聯(lián)，以此類推。這會幫助您快速地找到正確答案。掌握 ITIL 關(guān)鍵詞以及之間的聯(lián)系，那么你已經(jīng) 準備好攻克這門考試了。

　　5.心中只有 ITIL 很多參不者的是因應(yīng)自身工作過戒者工作中的組織來回答問題，這可能會適得其反。因為當(dāng)您嘗試通過 ITIL Foundation 考試時，請心中叧有ITIL而沒有自身組織。這個考試是衡量您對 ITIL 過程、功能和概念的理解，而不是您所在的組織如何實施 ITIL。

　　通過ITIL認證考試有哪些技巧？以上就是艾威ITIL培訓(xùn)機構(gòu)為大家分享的考試技巧，一切考試的通過，都和自己的努力分不開，如果您還有什么疑問，可以撥打400-888-5228電話，也可以咨詢在線工作人員。

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個培訓(xùn)點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機構(gòu)，公司總部位于美國新澤西州，2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務(wù)了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認證中心授權(quán)的考點

　　● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構(gòu)

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構(gòu)

　　● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機構(gòu)，同時也是CDCP認證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權(quán)外包治理國際認證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓(xùn)

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