原創(chuàng)2016-12-26小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認證（基礎）知識體系考證須知證書含金量培訓大綱 3分鐘小視頻我要提問

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產(chǎn)品和服務。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎）認證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡稱ITIL4
頒證機構PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務管理，ITSM
同類認證ITIL4專家級（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

2017年怎樣才能獲得ITIL Expert認證

發(fā)布時間：2016.12.26

　　2017年怎樣才能獲得ITIL Expert認證?參加ITIL Expert認證培訓可以使學員明確、計劃、交付和支持企業(yè) IT 服務提供實用的框架；通過更加可靠的 IT 服務提高企業(yè)的生產(chǎn)率、效率和有效性；為每一活動制定具有清晰記錄責任的流程,以提高效率讓企業(yè)與變化保持同步,并推動企業(yè)的變革以發(fā)揮其優(yōu)勢；幫助員工專注于客戶需求和用戶體驗,而不是在技術問題上花費過多的時間； _終通過ITIL Expert認證考試。那么，2017年怎樣才能獲得ITIL Expert認證?這是參加ITIL Expert培訓的學員都想知道的問題，接下來艾威ITIL Expert培訓機構來為大家介紹。

　　ITIL EXPERT課程包括4門服務能力課程及1門跨生命周期頂點課程的認證考試：

　　1. 運營支持與分析 Operational Support and Analysis（OSA）

　　2. 策劃、保護與優(yōu)化 Planning,Protection and Optimization（PPO）

　　3. 發(fā)布、控制與確認 Release,Control and Validation（RCV）

　　4. 服務提供與協(xié)議 Service Offerings and Agreements（SOA）

　　5. 跨生命周期頂點 Managing Across the Lifecycle Certificate（MALC）

　　參加ITIL EXPERT考試，需要先通過ITIL V3 Foundation考試，通過以上5門考試，均可獲得該課程的證書及徽章，全部5門課程都通過考試，可以申請獲得ITIL EXPERT證書?！?/div>

　　考試說明：

　　SOA、RCV、PPO、OSAA考試說明：

　　-- 紙質(zhì)試卷，考試時間為2小時

　　-- 8道單項選擇題，每道題都是基于一個案例

　　-- 每道題有4個選項，分值是0、1、3、5分的，從中選擇_優(yōu)的選項

　　-- 滿分40分，達到28分通過，正確率70%

　　-- 閉卷考試

　　Managing Across the Lifecycle考試說明：

　　-- 紙質(zhì)試卷，考試時間為2小時

　　-- 10道單項選擇題，每道題都是基于一個案例

　　-- 每道題有4個選項，分值是0、1、3、5分的，從中選擇_優(yōu)的選項

　　-- 滿分50分，達到35分通過，正確率70%

　　-- 閉卷考試

　　2017年怎樣才能獲得ITIL Expert認證?以上就是艾威ITIL Expert培訓的介紹，相信您已經(jīng)了解了怎么獲得ITIL EXPERT證書，如果您想?yún)⒁奍TIL EXPERT培訓，可以與在線工作人員進行溝通，或者撥打400-888-5228進行咨詢。

【艾威（中國）】簡介：

　　艾威（AVTECH）總部設在美國NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓機構,設有4大分校，數(shù)十個培訓點遍布北美、西歐和東亞;2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓（Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998；是北美著名的培訓機構，公司總部位于美國新澤西州，2000年進入中國，以培養(yǎng)國際化的中高端信息人才為己任,專注于國際前沿的新技術研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務為培訓與咨詢兩大類，目前培訓的主要產(chǎn)品有：項目管理培訓、IT管理培訓、IT技術培訓、云計算大數(shù)據(jù)培訓、需求管理培訓、產(chǎn)品管理培訓，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓與咨詢服務。
　　艾威進入中國這十八年來已經(jīng)服務了超過5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強企業(yè)指定的培訓服務供應商.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)，源于美國，始于1998.
　　● 艾威培訓(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國際認證中心授權的考點

　　● 2003年成為國際項目管理協(xié)會PMI授權的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機構

　　● 2008年成為國際需求管理協(xié)會IIBA授權的全球(CCBA,CBAP)教育機構

　　● 2012年成為IT服務管理官方EXIN授權的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機構

　　● 2016年成為國際信息審計協(xié)會ISACA授權的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機構

　　● 2017年成為The Open Group授權的TOGAF企業(yè)架構的官方培訓機構。
　　● 2017年成為EPI 授權的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓機構，華東地區(qū)_CDCP授權培訓機構，同時也是CDCP認證考試考場。
　　● 2017年成為國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)_授權外包治理國際認證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來自于艾威培訓

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