CBA官方教材：《BIZBOK指南》及業(yè)務(wù)架構(gòu)知識體系介紹

原創(chuàng)2023-01-09小艾老師

CBA業(yè)務(wù)架構(gòu)師認證知識體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問

CBA業(yè)務(wù)架構(gòu)師認證是由業(yè)務(wù)架構(gòu)師公會（Business Architecture Guild?）授予的一種專業(yè)認證，也是業(yè)務(wù)架構(gòu)領(lǐng)域的一項重要認證。該認證標志著持有者已經(jīng)掌握了業(yè)務(wù)架構(gòu)的核心技能和知識，可以在實際工作中熟練運用業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)和框架，與其他架構(gòu)和學(xué)科形成有效的對接。

中文名CBA業(yè)務(wù)架構(gòu)師認證
英文名Certified Business Architect
英文簡稱CBA
頒證機構(gòu)Business Architecture Guild?（業(yè)務(wù)架構(gòu)師公會）
證書類別業(yè)務(wù)架構(gòu)
同類認證TOGAF

BIZBOK知識體系指南

CBA官方教材選用由業(yè)務(wù)架構(gòu)協(xié)會BAGuild發(fā)布的《BIZBOK? Guide》（即《BIZBOK業(yè)務(wù)架構(gòu)知識體系指南》），目前_新版是第11版。它是CBA認證考試的基礎(chǔ)。

文章目錄

BIZBOK是Business Architecture Body of Knowledge的縮寫，是由業(yè)務(wù)架構(gòu)協(xié)會BAGuild設(shè)計的一個正逐漸被采納的業(yè)務(wù)架構(gòu)_佳實踐框架。它幫助您定義業(yè)務(wù)架構(gòu)，是一個實用的方法，用于將業(yè)務(wù)目標與需求聯(lián)系起來，這是業(yè)務(wù)運營的_佳選擇。它為企業(yè)在透明度方面提供了完善其業(yè)務(wù)架構(gòu)的詳細規(guī)程，從而使組織能夠取得更大的成功。

BIZBOK是一個不斷發(fā)展的文檔，它幫助業(yè)務(wù)架構(gòu)師克服許多常見的企業(yè)難題，還有一些不太常見的挑戰(zhàn)。指南足夠靈活，可以在不同的企業(yè)之間以不同的方式使用，滿足每個企業(yè)的獨特需求。

BIZBOK知識體系目錄結(jié)構(gòu)

Part 1. Introduction
第1部分簡介
Part 2. Business Architecture Blueprints
第2部分業(yè)務(wù)架構(gòu)藍圖
2.1. Business Strategy Mapping 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地圖
2.2. Capability Mapping 功能地圖
2.3. Organization Mapping 組織地圖
2.4. Value Mapping 價值地圖
2.5. Information Mapping 信息地圖
2.6. Initiative Mapping 舉措地圖
2.7. Product Mapping 產(chǎn)品地圖
2.8. Stakeholder Mapping 利益相關(guān)者地圖
2.9. Policy Mapping 政策地圖
Part 3. Business Architecture Practice Guide
第3部分業(yè)務(wù)架構(gòu)實踐指南
3.1. Common Approaches for Getting Started 入門的常用方法
3.2. Business Architecture Governance 業(yè)務(wù)架構(gòu)治理
3.3. Business Architecture and Business Models 業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)模型
3.4. Business Architecture and Business Process Modeling and Management 業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程建模與管理
3.5. Business Architecture, Case Management, and Dynamic Rules-Based Routing 業(yè)務(wù)架構(gòu)、案例管理和基于規(guī)則的動態(tài)路線
3.6. Business Architecture and Lean Six Sigma 業(yè)務(wù)架構(gòu)和精益六西格瑪
3.7. Business Architecture and Business Performance Management 業(yè)務(wù)架構(gòu)和業(yè)務(wù)績效管理
3.8. Business Architecture and Requirements Alignment業(yè)務(wù)架構(gòu)和需求一致性
3.9. Business Architecture Maturity Model? 業(yè)務(wù)架構(gòu)成熟度模型
3.10. The Role of the Business Architect? 業(yè)務(wù)架構(gòu)師的角色
3.11. Business Architecture and Strategy Execution 業(yè)務(wù)架構(gòu)和策略執(zhí)行
3.12. Business Architecture and Operating Models 業(yè)務(wù)架構(gòu)和操作模型
3.13. Business Architecture and Customer Experience Design 業(yè)務(wù)架構(gòu)和客戶體驗設(shè)計
Part 4. Business Architecture Scenarios
第4部分業(yè)務(wù)架構(gòu)場景
Part 5. Business Architecture Infrastructure Management
第5部分業(yè)務(wù)架構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施管理
5.1. The Business Architecture Knowledgebase 業(yè)務(wù)架構(gòu)知識庫
5.2. Business Architecture Tooling Options 業(yè)務(wù)架構(gòu)工具選項
Part 6. Business Architecture and IT Architecture Alignment
第6部分業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)的一致性
6.1. Business Architecture and IT Architecture Alignment Overview 業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)一致性概述
6.2. Business Architecture and Enterprise Architecture Framework Alignment 業(yè)務(wù)架構(gòu)和企業(yè)架構(gòu)框架的一致性
6.3. Business Architecture and Systems Development Lifecycle 業(yè)務(wù)架構(gòu)和系統(tǒng)開發(fā)生命周期
6.4. Business Architecture and Application Portfolio Management 業(yè)務(wù)架構(gòu)和應(yīng)用程序組合管理
6.5. Business Architecture and Service-Oriented Architecture Alignment 業(yè)務(wù)架構(gòu)和面向服務(wù)的架構(gòu)對齊
6.6. Business Information and Data Architecture Alignment 業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)架構(gòu)對齊
6.7. Business Architecture and Solution Architecture 業(yè)務(wù)架構(gòu)和解決方案架構(gòu)
6.8. Business Architecture and IT Architecture Transformation 業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)轉(zhuǎn)換
Part 7. Business Architecture Case Studies
第7部分業(yè)務(wù)架構(gòu)案例研究
Part 8. Industry Reference Models
第8部分行業(yè)參考模型
8.1. Financial Services Industry Reference Model 金融服務(wù)業(yè)參考模型
8.2. Manufacturing Industry Reference Model 制造業(yè)參考模型
8.3. Healthcare Industry Reference Model 醫(yī)療保健行業(yè)參考模型
8.4. Member-Based Association Industry Reference Model 基于成員的協(xié)會行業(yè)參考模型
8.5. Insurance Industry Reference Model 保險業(yè)參考模型
8.6. Common Reference Model 通用參考模型
8.7. Transportation Industry Reference Model 運輸行業(yè)參考模型
8.8. Government Industry Reference Model 政府行業(yè)參考模型
8.9. Telecommunications Industry Reference Model 電訊業(yè)參考模型
Appendices
附錄
A. Glossary 術(shù)語表
B.1. Strategy Execution Framework: Business Architecture Role Definition 策略執(zhí)行框架:業(yè)務(wù)架構(gòu)角色定義
B.2. Business Architecture Roles and Competencies 業(yè)務(wù)架構(gòu)角色和能力
B.3. Business Architecture Maturity Model? 業(yè)務(wù)架構(gòu)成熟度模型
B.4. Business Architecture Metamodel 業(yè)務(wù)架構(gòu)元模型
B.5. Dynamic Rules-Based Routing Map Examples 基于規(guī)則的動態(tài)路線地圖示例
B.6. Alternative Value Mapping 替代價值地圖
B.7. Business Architecture Tool 業(yè)務(wù)架構(gòu)工具
C. Study Questions 學(xué)習(xí)問題
D. Version History 版本歷史
E. Editorial Board and Contributors 編委會和貢獻者

BIZBOK知識體系框架介紹

BIZBOK知識體系由業(yè)務(wù)架構(gòu)藍圖、業(yè)務(wù)架構(gòu)知識庫以及業(yè)務(wù)架構(gòu)場景構(gòu)成（如上圖）。業(yè)務(wù)架構(gòu)體系有三個重要元素，即抽象、領(lǐng)域及藍圖。抽象是業(yè)務(wù)的正式表示。這些視覺表現(xiàn)由領(lǐng)域組成。抽象顯示了多個領(lǐng)域之間的聯(lián)系，這些領(lǐng)域具有相互聯(lián)系的目標和結(jié)果。領(lǐng)域是表示運營中概念的單個單元，如戰(zhàn)略和度量。利益相關(guān)者將面臨從每個領(lǐng)域獲得四種洞察的挑戰(zhàn)：能力、價值流、信息、組織。這些洞察的共同點是，它們都依賴于彼此才能取得成功。藍圖幫助涉眾深入了解抽象的_重要部分，回答特定問題或解決場景。實際上，它們通過添加上下文來理解抽象和領(lǐng)域。

什么是業(yè)務(wù)架構(gòu)？Business Architecture Guild解釋稱，業(yè)務(wù)架構(gòu)就是允許從戰(zhàn)略規(guī)劃團隊到實現(xiàn)團隊的每個人“在同一個頁面上”，使他們能夠應(yīng)對挑戰(zhàn)并實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。（了解CBA認證詳情>>）。業(yè)務(wù)架構(gòu)是一個整體性的視角，它描述業(yè)務(wù)做什么What？如何交付利益相關(guān)者價值？如何溝通？如何組織的？即業(yè)務(wù)架構(gòu)是使用標準化視圖對業(yè)務(wù)進行的抽象，它改進了各種計劃和執(zhí)行計劃的結(jié)果。這些標準化視圖包括一些核心元素。

業(yè)務(wù)架構(gòu)核心元素/架構(gòu)域

四個核心域：

能力 Capabilities：企業(yè)做什么？
信息 Information：使用什么詞匯？
組織 Organization：企業(yè)如何組織？
價值流 Value Streams：企業(yè)如何向關(guān)鍵利益相關(guān)者提供價值？

四個核心域作為業(yè)務(wù)架構(gòu)的基礎(chǔ)，再擴展以下幾個元素，可以為業(yè)務(wù)提供了更大的洞察力，包括：

戰(zhàn)略 Strategies：企業(yè)應(yīng)如何競爭和發(fā)展？
政策 Policies：什么決定了戰(zhàn)略、投資和行動？
利益相關(guān)者 Stakeholders：誰是內(nèi)部和外部參與者？
舉措 Initiatives：如何實現(xiàn)目標和目的？
產(chǎn)品 Products：為客戶提供什么？
度量 Metrics：業(yè)務(wù)表現(xiàn)如何？

這幾個核心元素獨立存在的，每個視角都是以特定關(guān)注點來構(gòu)建的，都有其各自的價值。但是當綜合來看時，整個生態(tài)系統(tǒng)為企業(yè)提供了一組豐富的視角，它們向參與問題分析和解決的各種利益相關(guān)者提供顯著的透明度。如果企業(yè)采用業(yè)務(wù)架構(gòu)，組織_終會將會有越來越多的計劃、影響分析、運營交付和解決方案部署活動轉(zhuǎn)向依賴這些標準化的領(lǐng)域視角。