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為什么要學習PRINCE2

PRINCE2?(受控環(huán)境下的項目管理)是由英國政府發(fā)布的項目管理實踐方法論,適用于各類項目,基于流程的有效項目交付框架,幫助經(jīng)理改進項目績效。PRINCE2?原型1989年誕生,1996年正式發(fā)布,持續(xù)更新修訂,最新PRINCE2?第6版于2017年5月發(fā)布。20多年來在全球眾多政府組織、大中小型企業(yè)中得到廣泛應用,已成為項目管理事實上的國際標準方法。

  • 中文名PRINCE2受控環(huán)境下的項目管理認證
  • 英文名PRoject IN Controlled Environments 2
  • 英文簡稱PRINCE2
  • 頒證機構PeopleCert(AXELOS)
  • 證書類別項目管理
  • 同類認證PMP、國家軟考(中項/高項)

當項目與組織的主要戰(zhàn)略優(yōu)先事項之間缺乏明確的聯(lián)系時

項目需要反映和解決贊助組織的目標。應該能夠證明每個項目如何支持這些目標,并對提供_大回報的項目進行優(yōu)先排序。

PRINCE2持續(xù)業(yè)務論證原則和業(yè)務案例主題闡述了開展項目和證明投資的理由,以及清楚記錄和理解這些理由的必要性。重要的是,隨著環(huán)境的變化,業(yè)務案例在整個項目中都會被審查和更新。

項目委員會是一個由資深利益相關者組成的小組,他們是項目的關鍵決策者。這一群體,特別是行政人員,代表著本組織的利益。其集體作用是確保項目有價值,并有助于實現(xiàn)本組織的戰(zhàn)略目標。該小組的持續(xù)參與確保對項目及其有效性進行定期評估。如果一個項目不再支持這些戰(zhàn)略目標,項目委員會可以進行更改或終止該項目。

 

出現(xiàn)高級管理層缺乏明確的所有權和領導權的情況時

PRINCE2項目由基于角色的團隊管理。項目委員會是由高級利益相關者組成的小組,他們共同領導項目,并確保對項目及其組成階段進行授權。項目的規(guī)模、復雜性和重要性將決定誰將參加項目委員會。計劃并建議,具有廣泛影響的重大項目將要求從本組織的_高層中選出項目委員會成員。

項目委員會通過指導項目過程參與項目。這確保了項目生命周期中所需的主要決策由_高級的人員做出。指導一個項目控制對項目投資的_初決定及其持續(xù)性。項目委員會成員必須根據(jù)其決策權任命。

 

缺乏與利益相關者的有效接觸

關鍵利益相關者的參與對于確保項目及其相關可交付成果的所有權至關重要。利益相關者對項目的熱情越高,他們就越有可能參與清除障礙,他們在處理出現(xiàn)的問題時也就越有反應。

PRINCE2項目確保在_個管理階段確定利益相關者,并根據(jù)溝通管理戰(zhàn)略和溝通計劃進行管理。該計劃詳細說明了利益相關者的信息需求,并描述了項目團隊將如何滿足他們。

作為PRINCE2項目的主要決策小組,項目委員會對項目的成功負責。項目委員會由三個角色組成,旨在吸引主要利益相關者:

執(zhí)行官:負責業(yè)務案例并建立性價比解決方案

高級用戶:可以是多個代表用戶社區(qū)利益的人

高級供應商:可以是代表技術團隊利益的多人。

為了確保更廣泛的用戶和供應商社區(qū)的參與,可以成立咨詢小組,向項目委員會的角色提供建議,從而確保更廣泛的利益相關者社區(qū)的參與。

因此,項目委員會和利益相關者參與了整個項目。在每個階段結束時,項目經(jīng)理必須向項目委員會報告并尋求批準才能繼續(xù)。在整個項目中,將咨詢項目委員會成員和更廣泛的利益相關者社區(qū),以確保用戶的需求被理解并記錄為客戶的質(zhì)量期望和驗收標準。

 

缺乏技能和行之有效的項目管理和風險管理方法

PRINCE2是在與一個由經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理組成的大型社區(qū)協(xié)商后開發(fā)的,代表了項目管理的_佳實踐。它整合了由不同的項目經(jīng)理、主管、客戶和方法使用者組成的小組所提供的經(jīng)驗教訓。這些經(jīng)驗教訓構成了一種務實、連貫的項目管理方法的基礎,該方法指導項目團隊應用_佳實踐。該方法為需要采取的行動和作出正確決定所需的信息提供了指導。

除了流程內(nèi)的指導,還有一個具體的角色,項目_,它將確認遵循正確的方法,提交的文件是準確的,并準備好供批準,報告的進度是正確的。

與所有其他原則2主題一樣,“風險”是項目管理的一個要素,需要不斷加以解決。在整個項目生命周期中,PRINCE2過程詳細描述了具體的管理活動,包括風險管理。風險管理是流程的一個組成部分,在啟動階段由風險管理戰(zhàn)略的制定提供支持。這為項目管理團隊提供了如何根據(jù)項目環(huán)境和項目發(fā)起組織的文化以適當?shù)姆绞綄嵤╋L險管理的具體指導。

 

對將開發(fā)和實施分解為可管理步驟的關注太少

PRINCE2建議將項目劃分為適當?shù)墓芾黼A段,為項目的實施提供步驟。將工作量分為這些步驟可減少風險,并能準確規(guī)劃和監(jiān)測進展情況。每個階段依次包含多個工作包。

PRINCE2原則“關注產(chǎn)品”和基于產(chǎn)品的計劃技術的使用有助于定義項目的可管理步驟。將項目范圍分解為產(chǎn)品,并將每種產(chǎn)品委托給團隊經(jīng)理,確保持續(xù)關注建立可管理的步驟,以實現(xiàn)項目的完成。

項目委員會必須批準每個階段計劃,授權項目經(jīng)理管理和協(xié)調(diào)該階段。同樣,項目經(jīng)理授權每個工作包的開始,并授權團隊經(jīng)理交付指定的產(chǎn)品。工作包的使用將項目的技術內(nèi)容簡化為可控步驟。

將項目分解成更易于管理的組件,使挑戰(zhàn)變得不那么艱巨,并提供了項目范圍的清晰性。

 

由初始價格而非長期性價比驅(qū)動的建議書評估

盡管交付一個項目的價格是一個重要的考慮因素,但它不應是確定項目可行性的_因素。該商業(yè)案例證明了項目的啟動和繼續(xù)是正當?shù)?,支持了“持續(xù)商業(yè)理由”的原則。商業(yè)案例將確定可衡量的效益,并建立項目價值的長期觀點。

業(yè)務案例是在項目啟動期間以大綱形式編寫的,并在整個項目中進行維護,在項目結束后安排福利審查。商業(yè)案例主題確保項目內(nèi)的投資決策是為了確定長期的資金價值。

 

缺乏對組織高層供應行業(yè)的了解和聯(lián)系

在每一個項目中,都非常需要與利益相關者接觸,并確保他們的需求得到滿足,他們的經(jīng)驗和專業(yè)知識正被用于項目的優(yōu)勢。

PRINCE2組織旨在利用其供應團隊的知識和專業(yè)知識。項目組將供應商/供應商團隊的關鍵代表置于高級供應商角色。這個角色是項目委員會的一部分,為所有的關鍵決策做出貢獻。就項目及其進度而言,這意味著高級供應商將批準:

項目方法:確保供應商確認提議的技術方法的可行性

項目計劃:同意主要里程碑和目標

項目簡介:包含客戶的質(zhì)量期望和驗收標準

階段和例外計劃:確認供應商將分配實施計劃所需的資源

在整個項目中,項目經(jīng)理可以使用高級供應商,為項目團隊帶來行業(yè)專業(yè)知識和高級參與。這種在高級別上參與關鍵技術利益的做法確保了計劃是可以實現(xiàn)的,而且資源是可用的。

 

客戶、供應商和供應鏈之間缺乏有效的項目團隊整合

PRINCE2創(chuàng)建了一個客戶-供應商環(huán)境?!翱蛻簟敝Ц恫⑹褂庙椖拷桓冻晒⒂蓤?zhí)行官和高級用戶在項目委員會中代表。“供應商”(由高級供應商代表)負責交付項目的技術資源,并負責交付產(chǎn)品。將這些利益結合到項目的決策小組中是為了促進不同利益的整合。

高級供應商將參與供應鏈,并為供應鏈的物流管理提供高級管理支持。項目委員會為客戶和供應團隊之間的合作提供了一個論壇。項目委員會是整個項目生命周期的積極參與者,利用所有關鍵利益相關者的優(yōu)勢,創(chuàng)建一種綜合方法,并獲得所有重大決策的必要支持。

 

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