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ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

  • 中文名ITIL4 Foundation IT管理(基礎(chǔ))認(rèn)證
  • 英文名Information Technology Infrastructure Library
  • 英文簡稱ITIL4
  • 頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
  • 證書類別IT管理,IT服務(wù)管理,ITSM
  • 同類認(rèn)證ITIL4專家級(CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF)

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的今天,IT服務(wù)管理的重要性日益凸顯。為積極響應(yīng)市場需求,提升行業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士的IT服務(wù)能力與管理水平,艾威培訓(xùn)于今日正式啟動了2024年6月期的ITIL Foundation(IT服務(wù)管理基礎(chǔ))直播課程。本次課程匯集了來自各行各業(yè)的精英學(xué)友,共同踏上了一段探索IT管理奧秘、增強核心競爭力的學(xué)習(xí)之旅。

本次ITIL Foundation直播課程,作為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的基石級認(rèn)證課程,旨在通過系統(tǒng)化的知識體系,為學(xué)員們?nèi)娼馕鯥TIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫)的核心框架、_佳實踐及方法論。課程內(nèi)容涵蓋了IT服務(wù)管理的關(guān)鍵概念、服務(wù)生命周期管理、服務(wù)策略、服務(wù)設(shè)計、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運營及持續(xù)服務(wù)改進(jìn)等多個維度,為學(xué)員構(gòu)建堅實的理論基礎(chǔ)與實踐指導(dǎo)。

本期學(xué)員來自金融、制造、IT服務(wù)、教育等多個行業(yè),他們帶著對知識的渴望與對未來職業(yè)發(fā)展的憧憬匯聚一堂。艾威培訓(xùn)相信,通過此次學(xué)習(xí),不僅能夠幫助學(xué)員們深入理解ITIL管理體系的精髓,更能在實際工作中靈活運用所學(xué)知識,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

艾威培訓(xùn)始終致力于成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的知識傳播者與人才培養(yǎng)搖籃。未來,我們將繼續(xù)推出更多高質(zhì)量、實戰(zhàn)性強的課程,助力更多專業(yè)人士在IT服務(wù)管理的道路上不斷前行,共同推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。

在此,艾威培訓(xùn)誠邀各界朋友關(guān)注并參與到我們的課程中來,讓我們攜手并進(jìn),共創(chuàng)輝煌!

 

6月新啟航:ITIL Foundation直播課程正式開班,賦能未來開啟管理新篇章 -- 第1張

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