原創(chuàng)2017-03-14小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書(shū)含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問(wèn)

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門(mén)級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱(chēng)ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書(shū)類(lèi)別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類(lèi)認(rèn)證ITIL4專(zhuān)家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

ITIL EXPERT認(rèn)證培訓(xùn)具體課程內(nèi)容是什么

發(fā)布時(shí)間：2017.03.14

　　ITIL EXPERT認(rèn)證培訓(xùn)具體課程內(nèi)容是什么？ITIL是信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫(kù)（Information Technology Infrastructure Library）的簡(jiǎn)稱(chēng)，是IT服務(wù)管理領(lǐng)域_廣為應(yīng)用和作為參考的_佳實(shí)踐框架。ITIL 主要宗旨是探討_佳管理方法及相關(guān)流程，以確保 IT服務(wù)能達(dá)到企業(yè)所要求的水平。它是目前業(yè)界普遍采用的IT 服務(wù)管理實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)及_佳實(shí)踐指南。

　　初期的ITIL側(cè)重于系統(tǒng)管理，2000年發(fā)布的ITIL V2（ITIL第二版）則將重心放在了流程管理上。2007年5月ITIL 2011正式面向全球發(fā)布。這是ITIL自問(wèn)世以來(lái)_大規(guī)模的修訂，不僅整合了ITIL V1與ITIL V2的精華，并引入生命周期理論，通過(guò)服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)換、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和持續(xù)服務(wù)改進(jìn)等5個(gè)部分全面介紹了IT服務(wù)管理體系的_佳實(shí)踐。2011年7月，在歷時(shí)4年更新與修訂后，ITIL 2011版正式發(fā)布，2011版是一個(gè)更新版,而非全新改版。主要更新包括：修訂文字和圖表中的差錯(cuò)，文本表達(dá)更加完整、清晰；修訂了各模塊和流程的目的、目標(biāo)和范圍，使得概念表達(dá)更加清晰、簡(jiǎn)明和易懂。

　　本課程屬于ITIL 2011中級(jí)課程能力路徑，包括Operational Support and Analysis（OSA）運(yùn)營(yíng)支持與分析、Planning, Protection and Optimization（PPO）策劃、保護(hù)與優(yōu)化，Release Control and Validation（RCV）發(fā)布、控制與確認(rèn)，Service Offerings and Agreements（SOA）服務(wù)提供與協(xié)議，4門(mén)課的認(rèn)證考試以及Managing Across the Lifecycle Certificate（MALC）管理生命周期課程及考試，共計(jì)5門(mén)課程及考試。課程共分三次進(jìn)行授課和考試，前兩期4天，第三期3天共計(jì)11天完成所有課程和考試。每門(mén)考試通過(guò)，均可獲得該課程的證書(shū)及徽章，全部5門(mén)課程都通過(guò)考試，可以申請(qǐng)獲得ITIL EXPERT證書(shū)。

　　本課程基于ITIL 2011，介紹了能力路徑各階段相關(guān)的術(shù)語(yǔ)、流程、結(jié)構(gòu)、角色，職能和活動(dòng)，向?qū)W員介紹了ITIL的_佳實(shí)踐，以此指導(dǎo)和提升用戶(hù)的日常IT服務(wù)工作。具體課程內(nèi)容如下：

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊的_門(mén)課程，也是ITIL 2011生命周期的_個(gè)階段。該課程的主要內(nèi)容包括服務(wù)戰(zhàn)略原理、服務(wù)戰(zhàn)略的主要階段、服務(wù)戰(zhàn)略中的流程、組織與戰(zhàn)略、技術(shù)與戰(zhàn)略、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及服務(wù)戰(zhàn)略的原則、目的和目標(biāo)

　　2、理解所有的服務(wù)戰(zhàn)略流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)戰(zhàn)略流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、理解服務(wù)戰(zhàn)略的角色和職責(zé)

　　5、掌握如何去度量服務(wù)戰(zhàn)略的績(jī)效

　　6、理解支持服務(wù)戰(zhàn)略所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　7、理解和服務(wù)戰(zhàn)略相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　8、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊服務(wù)戰(zhàn)略的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、服務(wù)戰(zhàn)略原則

　　第二章、服務(wù)戰(zhàn)略流程

　　第三章、治理

　　第四章、服務(wù)戰(zhàn)略的組織

　　第五章、技術(shù)考慮

　　第六章、實(shí)施服務(wù)戰(zhàn)略

　　第七章、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　生命周期-2 服務(wù)設(shè)計(jì)（SD）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊的第二門(mén)課程，也是ITIL 2011生命周期的第二個(gè)階段。該課程的主要內(nèi)容包括服務(wù)設(shè)計(jì)原則、服務(wù)設(shè)計(jì)流程、服務(wù)設(shè)計(jì)與技術(shù)、服務(wù)設(shè)計(jì)與組織、實(shí)施服務(wù)設(shè)計(jì)、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及服務(wù)設(shè)計(jì)的原則、目的和目標(biāo)

　　2、理解所有的服務(wù)設(shè)計(jì)流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)設(shè)計(jì)流程中使用的子流程、活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、理解服務(wù)設(shè)計(jì)的角色和職責(zé)

　　5、掌握如何去度量服務(wù)設(shè)計(jì)的績(jī)效

　　6、理解支持服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　7、理解與服務(wù)設(shè)計(jì)相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　8、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊服務(wù)設(shè)計(jì)的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、服務(wù)管理作為實(shí)踐

　　第二章、服務(wù)設(shè)計(jì)原則

　　第三章、服務(wù)設(shè)計(jì)流程

　　第四章、服務(wù)設(shè)計(jì)的組織

　　第五章、技術(shù)考慮

　　第六章、實(shí)施服務(wù)設(shè)計(jì)

　　第七章、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　生命周期-3 服務(wù)轉(zhuǎn)換（ST）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊的第三門(mén)課程，也是ITIL 2011生命周期的第三個(gè)階段。該課程的主要內(nèi)容包括服務(wù)轉(zhuǎn)換原則、服務(wù)轉(zhuǎn)換流程、服務(wù)轉(zhuǎn)換的組織、技術(shù)因素、實(shí)施服務(wù)轉(zhuǎn)換、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及服務(wù)轉(zhuǎn)換的原則、目的和目標(biāo)

　　2、理解所有的服務(wù)轉(zhuǎn)換流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)轉(zhuǎn)換流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、理解服務(wù)轉(zhuǎn)換的角色和職責(zé)

　　5、掌握如何去度量服務(wù)轉(zhuǎn)換的績(jī)效

　　6、理解支持服務(wù)轉(zhuǎn)換所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　7、理解與服務(wù)轉(zhuǎn)換相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　8、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊服務(wù)轉(zhuǎn)換的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、服務(wù)管理作為實(shí)踐

　　第二章、服務(wù)轉(zhuǎn)換原則

　　第三章、服務(wù)轉(zhuǎn)換流程

　　第四章、服務(wù)轉(zhuǎn)換和組織

　　第五章、技術(shù)考慮

　　第六章、實(shí)施服務(wù)轉(zhuǎn)換

　　第七章、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　生命周期-4 服務(wù)運(yùn)營(yíng)（SO）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊的第四門(mén)課程，也是ITIL 2011生命周期的第四個(gè)階段。該課程的主要內(nèi)容包括服務(wù)運(yùn)營(yíng)原則、服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程、普通的服務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)與組織、技術(shù)因素、實(shí)施考慮、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及服務(wù)運(yùn)營(yíng)的原則、目的和目標(biāo)

　　2、理解所有的服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程與服務(wù)生命周期中其他流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程中使用的子流程、活動(dòng)、方法和功能

　　4、理解服務(wù)運(yùn)營(yíng)的角色和職責(zé)

　　5、掌握如何去度量服務(wù)運(yùn)營(yíng)的績(jī)效

　　6、理解支持服務(wù)運(yùn)營(yíng)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　7、理解和服務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　8、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊服務(wù)運(yùn)營(yíng)的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、服務(wù)管理作為實(shí)踐

　　第二章、服務(wù)運(yùn)營(yíng)原則

　　第三章、服務(wù)運(yùn)營(yíng)流程

　　第四章、普通服務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)

　　第五章、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和組織

　　第六章、技術(shù)考慮

　　第七章、實(shí)施考慮

　　第八章、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　生命周期-5 持續(xù)服務(wù)改進(jìn)（CSI）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)培訓(xùn)生命周期模塊的第五門(mén)課程，它不是ITIL 2011生命周期的一個(gè)階段，而是跨生命周期階段的一個(gè)模塊。該課程的主要內(nèi)容包括CSI原理、CSI流程、CSI方法與技術(shù)、CSI與組織、技術(shù)因素、實(shí)施CSI、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及CSI的原則、目的和目標(biāo)

　　2、理解所有的CSI流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在CSI流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、理解CSI的角色和職責(zé)

　　5、掌握如何去度量CSI的績(jī)效

　　6、理解支持CSI所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　7、理解和CSI相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　8、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)生命周期模塊持續(xù)服務(wù)改進(jìn)的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、服務(wù)管理作為實(shí)踐

　　第二章、CSI原則

　　第三章、CSI流程

　　第四章、CSI方法和技術(shù)

　　第五章、CSI與組織

　　第六章、技術(shù)考慮

　　第七章、實(shí)施CSI

　　以下是ITIL Expert中級(jí)能力分支的考試課程，一共4門(mén)課程。

　　能力模塊-1 運(yùn)營(yíng)支持與分析（OSA）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)課程能力模塊的_門(mén)課程，對(duì)應(yīng)五本核心書(shū)籍中的“服務(wù)運(yùn)營(yíng)”。該課程的主要內(nèi)容包括事件管理、故障管理、請(qǐng)求履行、問(wèn)題管理、訪(fǎng)問(wèn)管理、服務(wù)臺(tái)等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，以及服務(wù)運(yùn)營(yíng)的原則、目的和目標(biāo)

　　2、掌握運(yùn)營(yíng)支持和分析中的流程、職能和重要角色，以及這些流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在運(yùn)營(yíng)支持和分析流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、掌握如何度量運(yùn)營(yíng)支持和分析的性能

　　5、理解在支持運(yùn)營(yíng)支持和分析時(shí)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　6、理解與運(yùn)營(yíng)支持和分析相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　7、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)能力模塊OSA的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、概述

　　第二章、事件管理

　　第三章、故障管理

　　第四章、請(qǐng)求履行

　　第五章、問(wèn)題管理

　　第六章、訪(fǎng)問(wèn)管理

　　第七章、服務(wù)臺(tái)

　　第八章、職能

　　第九章、技術(shù)和實(shí)施考慮

　　能力模塊-2 計(jì)劃保護(hù)與優(yōu)化（PPO）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)課程能力模塊的第二門(mén)課程，對(duì)應(yīng)五本核心書(shū)籍中“服務(wù)戰(zhàn)略”和“服務(wù)設(shè)計(jì)”中的內(nèi)容。該課程的主要內(nèi)容包括容量管理、可用性管理、IT服務(wù)連續(xù)性管理、信息安全管理、需求管理等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，并知道計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化中的流程如何支持服務(wù)生命周期

　　2、知道計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化中的流程、職能和重要角色，以及這些流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、掌握如何度量計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化的性能

　　5、理解在支持計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化時(shí)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　6、理解與計(jì)劃保護(hù)和優(yōu)化相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　7、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)能力模塊PPO的考試，拿到相應(yīng)的的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、概述

　　第二章、容量管理

　　第三章、可用性管理

　　第四章、服務(wù)連續(xù)性管理

　　第五章、信息安全管理

　　第六章、需求管理

　　第七章、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　第八章、技術(shù)和實(shí)施考慮

　　能力模塊-3_發(fā)布控制與驗(yàn)證（RCV）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)課程能力模塊的第三門(mén)課程，對(duì)應(yīng)五本核心書(shū)籍中“服務(wù)轉(zhuǎn)換”的內(nèi)容。該課程的主要內(nèi)容包括變更管理、服務(wù)資產(chǎn)與配置管理、發(fā)布與部署管理、服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試、變更評(píng)價(jià)、知識(shí)管理、技術(shù)和實(shí)施管理等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，并知道服務(wù)轉(zhuǎn)換的原則、目的和目標(biāo)

　　2、掌握發(fā)布控制和驗(yàn)證中的流程、職能和重要角色，以及這些流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在發(fā)布控制和驗(yàn)證流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、掌握如何度量發(fā)布控制和驗(yàn)證的性能

　　5、理解在支持發(fā)布控制和驗(yàn)證時(shí)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　6、理解與發(fā)布控制和驗(yàn)證相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　7、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)能力模塊RCV的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、概述

　　第二章、變更管理

　　第三章、服務(wù)資產(chǎn)和配置管理

　　第四章、發(fā)布和部署管理

　　第五章、服務(wù)驗(yàn)證和測(cè)試

　　第六章、請(qǐng)求履行

　　第七章、變更評(píng)價(jià)

　　第八章、知識(shí)管理

　　第九章、技術(shù)和實(shí)施管理

　　能力模塊-4 服務(wù)提供與協(xié)議（SOA）

　　課程介紹

　　該課程是ITIL 2011中級(jí)課程能力模塊的第四門(mén)課程，對(duì)應(yīng)五本核心書(shū)籍中“服務(wù)戰(zhàn)略”和“服務(wù)設(shè)計(jì)”中的內(nèi)容。該課程的主要內(nèi)容包括服務(wù)組合管理、服務(wù)目錄管理、服務(wù)級(jí)別管理、供應(yīng)商管理、財(cái)務(wù)管理等。

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，并知道服務(wù)提供和協(xié)議中的流程如何支持服務(wù)生命周期

　　2、掌握服務(wù)提供和協(xié)議中的流程、職能和重要角色，以及這些流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)提供和協(xié)議流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、掌握如何度量服務(wù)提供和協(xié)議的性能

　　5、理解在支持服務(wù)提供和協(xié)議時(shí)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　6、理解與服務(wù)提供和協(xié)議相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　7、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)能力模塊SOA的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、概述

　　第二章、服務(wù)組合管理

　　第三章、服務(wù)目錄管理

　　第四章、服務(wù)級(jí)別管理

　　第五章、需求管理

　　第六章、供應(yīng)商管理

　　第七章、財(cái)務(wù)管理

　　第八章、業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理

　　第九章、角色與職責(zé)

　　第十章、技術(shù)和實(shí)施考慮

　　以上兩個(gè)分支均需通過(guò)的_后一門(mén)考試，方能取得ITIL Expert證書(shū)：

　　ITIL 2011高級(jí)_跨越生命周期的管理

　　課程介紹

　　課程目標(biāo)

　　1、理解服務(wù)管理作為實(shí)踐的概念，并知道服務(wù)提供和協(xié)議中的流程如何支持服務(wù)生命周期

　　2、掌握服務(wù)提供和協(xié)議中的流程、職能和重要角色，以及這些流程與服務(wù)生命周期中其它流程的關(guān)系

　　3、理解在服務(wù)提供和協(xié)議流程中使用的活動(dòng)、方法和技術(shù)

　　4、掌握如何度量服務(wù)提供和協(xié)議的性能

　　5、理解在支持服務(wù)提供和協(xié)議時(shí)所需要的技術(shù)和實(shí)施要求

　　6、理解與服務(wù)提供和協(xié)議相關(guān)的挑戰(zhàn)、關(guān)鍵成功因素和風(fēng)險(xiǎn)

　　7、通過(guò)ITIL 2011中級(jí)能力模塊SOA的考試，拿到相應(yīng)的認(rèn)證證書(shū)

　　培訓(xùn)大綱

　　_章、概述

　　第二章、服務(wù)組合管理

　　第三章、服務(wù)目錄管理

　　第四章、服務(wù)級(jí)別管理

　　第五章、需求管理

　　第六章、供應(yīng)商管理

　　第七章、財(cái)務(wù)管理

　　第八章、業(yè)務(wù)關(guān)系經(jīng)理

　　第九章、角色與職責(zé)

　　第十章、技術(shù)和實(shí)施考慮

　　以上就是ITIL EXPERT認(rèn)證培訓(xùn)具體課程內(nèi)容，如果您對(duì)ITIL EXPERT培訓(xùn)敢興趣，可以撥打400-888-5228，或者點(diǎn)擊在線(xiàn)工作人員進(jìn)行咨詢(xún)。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開(kāi)拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專(zhuān)注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開(kāi)拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢(xún)兩大類(lèi)，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類(lèi)，AI人工智能等....近十類(lèi)上幾百門(mén)的課程的培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶(hù)，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為T(mén)he Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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