原創(chuàng)2014-05-10小艾老師

ITIL4 Foundation IT管理認(rèn)證（基礎(chǔ)）知識(shí)體系考證須知證書含金量培訓(xùn)大綱 3分鐘小視頻我要提問(wèn)

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時(shí)代的最全面的知識(shí)體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對(duì)組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持，同時(shí)它也非常容易落地。Foundation（基礎(chǔ)級(jí)）認(rèn)證是ITIL4的入門級(jí)認(rèn)證，通過(guò)該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營(yíng)模型角度看待IT服務(wù)管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

中文名ITIL4 Foundation IT管理（基礎(chǔ)）認(rèn)證
英文名Information Technology Infrastructure Library
英文簡(jiǎn)稱ITIL4
頒證機(jī)構(gòu)PeopleCert & AXELOS
證書類別IT管理，IT服務(wù)管理，ITSM
同類認(rèn)證ITIL4專家級(jí)（CDS、DPI、DSV、DITS、HVIT、MSF）

大連某企業(yè) itil foundation認(rèn)證培訓(xùn)成功舉辦

發(fā)布時(shí)間：2014.05.10

4月2-4日，大連itil foundation認(rèn)證培訓(xùn)成功舉辦，該企業(yè)20名IT技術(shù)人員參與此次培訓(xùn)課程，學(xué)員中60%學(xué)員需要參加ITIL認(rèn)證考試，40%學(xué)員需要掌握IT服務(wù)管理的核心技能。他們分別來(lái)自與自動(dòng)化部門、IT運(yùn)維部門，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門、系統(tǒng)管理部門、項(xiàng)目管理部門等部門，由艾威資深I(lǐng)T服務(wù)管理專家授課，其具有13年IT服務(wù)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，先后就職于HP、IBM等知名企業(yè)的軟件服務(wù)部門。
由于學(xué)員來(lái)自不同的部門，我們經(jīng)過(guò)調(diào)研分析，學(xué)員中絕大多數(shù)人員的工作在IT運(yùn)營(yíng)部門，所以，我們加大了服務(wù)運(yùn)營(yíng)模塊的知識(shí)量，并采用大量貼合其實(shí)際工作的案例，_終大連ITIL培訓(xùn)客戶選擇了我們的3天培訓(xùn)方案。

大連某企業(yè) itil foundation認(rèn)證培訓(xùn)成功舉辦 -- 第1張

IT服務(wù)管理概念2000年由艾威資深顧問(wèn)講師朱海林老師帶入國(guó)內(nèi)，但當(dāng)時(shí)為很多迷茫中的企業(yè)帶來(lái)了IT管理的方向，經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展他已不僅僅局限于IT技術(shù)人員的學(xué)習(xí)，在HR、銷售、市場(chǎng)等部門人員的學(xué)習(xí)，目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也從單純的產(chǎn)品價(jià)值銷售，轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為根本的解決方案的競(jìng)爭(zhēng)。也就是說(shuō)IT服務(wù)管理的價(jià)值在于將流程、人員、工具進(jìn)行充分整合，為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值，這也是AXELOS的核心理念-以_佳實(shí)踐幫助,AXELOS旗下ITIL_佳實(shí)踐、Prince2_佳實(shí)踐（項(xiàng)目管理認(rèn)證）、MSP_佳實(shí)踐（項(xiàng)目集管理認(rèn)證）、MOR_佳實(shí)踐（風(fēng)險(xiǎn)控制管理認(rèn)證）、P30_佳實(shí)踐認(rèn)證（項(xiàng)目群管理辦公室、項(xiàng)目管理辦公室、項(xiàng)目組合管理辦公室）；他以案例形式幫助學(xué)員掌握各種管理技能，并配有_佳實(shí)踐模板，幫助職場(chǎng)人士迅速的進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)。
大連ITIL培訓(xùn)不僅要求艾威培訓(xùn)提供高質(zhì)量的培訓(xùn)課程，而且要兼顧ITIL認(rèn)證考試的內(nèi)容；這對(duì)于AVTECH培訓(xùn)講師也是個(gè)挑戰(zhàn)，我們?cè)谡n堂案例中穿插ITIL考點(diǎn)及知識(shí)重點(diǎn)；在培訓(xùn)中實(shí)際的案例講解26個(gè)ITIL知識(shí)領(lǐng)域，并采用互動(dòng)的授課方式與學(xué)員展開各個(gè)部門實(shí)際運(yùn)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。同時(shí)將IT服務(wù)管理在企業(yè)中常碰到的困惑進(jìn)行研討，以開闊學(xué)員視野。

大連某企業(yè) itil foundation認(rèn)證培訓(xùn)成功舉辦 -- 第3張

_后一天下午我們舉行了ITIL Foundation認(rèn)證考試，學(xué)員在一片寂靜中參加ITIL認(rèn)證考試，經(jīng)過(guò)I小時(shí)的ITIL認(rèn)證考試，學(xué)員融匯自己的工作經(jīng)驗(yàn)和3天的培訓(xùn)內(nèi)容，以高_(dá)的狀態(tài)完成了此次ITIL Foundation認(rèn)證培訓(xùn)課程，艾威在大連該企業(yè)舉辦的ITIL Foundation認(rèn)證培訓(xùn)課程獲得參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。

【艾威（中國(guó)）】簡(jiǎn)介：

　　艾威（AVTECH）總部設(shè)在美國(guó)NEW JERSEY，是北美排行_的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),設(shè)有4大分校，數(shù)十個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)遍布北美、西歐和東亞;2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)與信息科技新興行業(yè)的開拓教育。

　　艾威培訓(xùn)（Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998；是北美著名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，公司總部位于美國(guó)新澤西州，2000年進(jìn)入中國(guó)，以培養(yǎng)國(guó)際化的中高端信息人才為己任,專注于國(guó)際前沿的新技術(shù)研發(fā)新興行業(yè)的開拓教育,艾威主要的服務(wù)為培訓(xùn)與咨詢兩大類，目前培訓(xùn)的主要產(chǎn)品有：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、IT管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)、云計(jì)算大數(shù)據(jù)培訓(xùn)、需求管理培訓(xùn)、產(chǎn)品管理培訓(xùn)，信息安全類，AI人工智能等....近十類上幾百門的課程的培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
　　艾威進(jìn)入中國(guó)這十八年來(lái)已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)5000多家客戶，獲得了良好的口碑！也成為了眾多500強(qiáng)企業(yè)指定的培訓(xùn)服務(wù)供應(yīng)商.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)，源于美國(guó)，始于1998.
　　● 艾威培訓(xùn)(Avtech Institute of Technology)是Prometric，VUE，PSI等眾多國(guó)際認(rèn)證中心授權(quán)的考點(diǎn)

　　● 2003年成為國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI授權(quán)的全球(PMP,PGMP,ACP,PBA)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2008年成為國(guó)際需求管理協(xié)會(huì)IIBA授權(quán)的全球(CCBA,CBAP)教育機(jī)構(gòu)

　　● 2012年成為IT服務(wù)管理官方EXIN授權(quán)的ITIL，ITIL EXPERT,Prince2,EXIN Agile Scrum Master教育機(jī)構(gòu)

　　● 2016年成為國(guó)際信息審計(jì)協(xié)會(huì)ISACA授權(quán)的CISA,CISM,CRISC,CGEIT,COBIT教育機(jī)構(gòu)

　　● 2017年成為The Open Group授權(quán)的TOGAF企業(yè)架構(gòu)的官方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
　　● 2017年成為EPI 授權(quán)的數(shù)據(jù)中心CDCP培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，華東地區(qū)_CDCP授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是CDCP認(rèn)證考試考場(chǎng)。
　　● 2017年成為國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(IAOP)_授權(quán)外包治理國(guó)際認(rèn)證SGF(Sourcing GovernanceFoundation)。

本文來(lái)自于艾威培訓(xùn)

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