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ITIL認(rèn)證在中國有用嗎?

ITIL4是目前世界范圍內(nèi)面向數(shù)字化時代的最全面的知識體系,它與精益(Lean)、敏捷(Agile)和DevOps高度兼容,它能對組織的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)有力的支持,同時它也非常容易落地。Foundation(基礎(chǔ)級)認(rèn)證是ITIL4的入門級認(rèn)證,通過該認(rèn)證的考生能夠從端到端運(yùn)營模型角度看待IT服務(wù)管理,從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進(jìn)技術(shù)支持產(chǎn)品和服務(wù)。

 

首先,ITIL是由英國商務(wù)部開發(fā)的目前全球IT服務(wù)領(lǐng)域_受認(rèn)可的系統(tǒng)而實用的結(jié)構(gòu)化方法。在國外發(fā)展是成熟、高效的,這個源自于國外的企業(yè)的信息化建設(shè)很深入!IT平臺系統(tǒng)很好的服務(wù)了業(yè)務(wù),進(jìn)而形成了相應(yīng)的管理體系!從而形成了ITIL V2,V3,乃至發(fā)展至ITIL4.

在國內(nèi),IT在中國的起步較晚,雖說這些年得到了大力的發(fā)展,但I(xiàn)T建設(shè)的水平還有待提高!更重要的是基礎(chǔ)設(shè)施的管理沒有做到位。如今,又隨著信息化不斷的深入發(fā)展,更多企業(yè)的核心業(yè)務(wù)也嫁接在了IT平臺!相應(yīng)的對IT管理要求也越來越高!ITIL自然而然成了當(dāng)下風(fēng)靡的流行!

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