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ITIL4是目前世界范圍內面向數字化時代的最全面的知識體系，它與精益（Lean）、敏捷（Agile）和DevOps高度兼容，它能對組織的數字化轉型提供強有力的支持，同時它也非常容易落地。Foundation（基礎級）認證是ITIL4的入門級認證，通過該認證的考生能夠從端到端運營模型角度看待IT服務管理，從而創(chuàng)建、交付和持續(xù)改進技術支持產品和服務。

ITIL4 專家級是怎么分的？

首先我們要明確，現階段談及ITIL，必然說的是2019年2月28日開始面向全球考試的ITIL4

ITIL作為全球IT服務管理領域的_佳實踐知識體系在過去的30年里通過出版、培訓和認證為IT管理者，特別是從事運維工作的人員提供了指導。伴隨著ITIL4 版本的升級和發(fā)布，全新的ITIL將IT服務管理延申至客戶體驗，價值流和數字化轉型等方面，與此同時也將進一步擁抱當今盛行的IT管理_佳實踐例如精益、敏捷和DevOps。

接下來我們來看看ITIL4的等級

ITIL4 專家級是怎么分的？如何獲得MP證書？ -- 第1張

ITIL4認證體系包含了：基礎級（ITIL Foundation），兩條進階路徑和大師級（ITIL Master）。 其中兩條進階路徑為ITIL管理從業(yè)者（Managing Professional，縮寫MP)和ITIL戰(zhàn)略_(Strategic Leader縮寫SL)。

在中級的ITIL管理從業(yè)者 - MP進階路徑中又包含了三門專家認證課程和一門戰(zhàn)略師認證課程。

ITIL Specialist 專家認證課程：

Create,Delivery & Support-CDS（創(chuàng)建，交付和支持),

ITIL Specialist 專家認證課程：

Drive Stakeholder Value -DSV(驅動關系人價值）

ITIL Specialist 專家認證課程：

High Velocity IT-HVI (高速IT)

ITIL戰(zhàn)略師認證課程為:

Direct, Plan & Improve-DPI（指引，計劃和優(yōu)化）（注意，本課程同樣在SL路線中存在）

在ITIL戰(zhàn)略_ - SL進階路徑中包含了一門戰(zhàn)略師認證課程和一門_認證課程。

ITIL戰(zhàn)略師認證課程:

Direct, Plan & Improve - DPI（指引，計劃和優(yōu)化）

ITIL_認證課程 :

Digital & IT Strategy -DIS (數字化和IT戰(zhàn)略）

在取得MP與SL資格后即可進行ITIL4-MASTER等級的評估

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