原創(chuàng)2025-01-22小艾老師

01

我像往常一樣坐在電腦前，準(zhǔn)備寫2024年的工作總結(jié)。面對(duì)這一年一度的“浩大工程”，我感到有些頭痛?？偨Y(jié)，聽起來是個(gè)簡單的事，回顧一遍過去的工作，寫點(diǎn)成果，添點(diǎn)感想，不就完了？然而，真正開始動(dòng)筆時(shí)，我才意識(shí)到：這簡直比寫報(bào)告還復(fù)雜，簡直是“任務(wù)中的任務(wù)”！

想起曾經(jīng)的總結(jié)，寫出來就像是一張白紙，既沒亮點(diǎn)，也沒重點(diǎn)。每次提交時(shí)，心里都覺得有點(diǎn)“空虛”。不過，這次，我決定不走老路——這回我要寫出點(diǎn)“亮點(diǎn)”來。

我坐在桌前，陷入了沉思……

02

首先，我想到了量化成果——這無疑是總結(jié)中的核心。于是，我拿出了一大堆數(shù)據(jù)，比如銷售額增長了30%，客戶滿意度提高了15%。這些具體的數(shù)字，不僅讓總結(jié)有了分量，還能清晰地展示我的貢獻(xiàn)。數(shù)據(jù)就是有力的證據(jù)，讓別人一目了然地看到你的努力和成效。

接著，我把目光鎖定在了總結(jié)的結(jié)構(gòu)上。工作總結(jié)并非僅僅是把所有事情羅列出來，而是要將_重要、_有價(jià)值的內(nèi)容突出展現(xiàn)。于是，我通過加粗、使用項(xiàng)目符號(hào)、分段等方式，將亮點(diǎn)清晰地呈現(xiàn)。每一項(xiàng)成就和成果都有了清晰的位置，讓人一目了然。

然后，我開始回顧成功經(jīng)驗(yàn)。這里不再只是簡單地列出工作內(nèi)容，而是要分析自己在工作中的思考、方法和實(shí)踐。比如，我詳細(xì)描述了在項(xiàng)目中遇到的挑戰(zhàn)，如何通過優(yōu)化流程提升效率，如何和團(tuán)隊(duì)密切配合解決問題。這部分不僅展示了我的能力，還體現(xiàn)了我的思考深度。

但就在我覺得總結(jié)差不多完成時(shí)，我突然意識(shí)到——缺少自我評(píng)價(jià)！這是一個(gè)不可忽視的部分。于是，我開始客觀分析自己在這一段時(shí)間內(nèi)的優(yōu)點(diǎn)與不足，特別是對(duì)未來工作的規(guī)劃和展望。這種自我反思的部分，讓我的總結(jié)顯得更加完整和成熟，也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的成長空間。

03

當(dāng)我終于完成這篇工作總結(jié)時(shí)，心里充滿了成就感。它不僅僅是對(duì)過去工作的回顧，更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。然而，就在我準(zhǔn)備點(diǎn)擊“提交”時(shí)，突然微信上接到了一個(gè)消息——是我的項(xiàng)目管理的“師傅”老張發(fā)來的。我跟他說及了我正準(zhǔn)備發(fā)送我的工作總結(jié)的事情。

老張道，“哎，正好，給我看看你的工作總結(jié)。”

我一愣，原本還在得意的我，瞬間有點(diǎn)緊張。老張可是那種總是把事情看得透透的人，感覺他就像是工作總結(jié)的“審判官”。過了一會(huì)，老張問我：“你的總結(jié)看起來不錯(cuò)，不過這些亮眼的數(shù)字背后，是否有些地方你沒有提到？例如，那個(gè)項(xiàng)目遇到的問題……”

老張的意思是：老板并不是只看成績，而是更看重你如何面對(duì)問題和挑戰(zhàn)，如何從中反思與提升。寫工作總結(jié)要寫出“亮點(diǎn)”——但亮點(diǎn)不僅是你取得的成功，還是你如何面對(duì)失敗、從錯(cuò)誤中走出來，做出改進(jìn)。

04

我沉浸在這個(gè)啟發(fā)中，正準(zhǔn)備開始修改總結(jié)，突然接到了經(jīng)理的一個(gè)消息：“你的總結(jié)寫得不錯(cuò)，給我看看，我有些修改建議。”

我將總結(jié)發(fā)了過去，心想這只是一個(gè)小小的調(diào)整而已。幾天后，我才驚訝地發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理提交的總結(jié)就是我修改前的那個(gè)版本，幾乎是“一模一樣”——只是換了一下格式，調(diào)整了幾句話，換掉了自我評(píng)價(jià)的部分，大部分內(nèi)容就直接“拿去用“了……

我腦子中閃出經(jīng)理的那句話“你的總結(jié)寫得不錯(cuò)“，所以……原來……是這個(gè)意思……啊……

好了，小故事說完了，希望大家都能 “悟”到一些東西！

_后，就是小艾老師的廣告時(shí)間啦。小艾老師覺得，工作總結(jié)就像是一次“展示自己成果”的機(jī)會(huì)，關(guān)鍵是要讓老板看到你真正的價(jià)值以及成長和反思。如果你的工作總結(jié)寫出來就是“流水賬”，那不僅無法體現(xiàn)你的專業(yè)性，還可能讓老板覺得你只是“完成任務(wù)”，缺少深度和思考。

其實(shí)，除了匯報(bào)工作成果、反思經(jīng)驗(yàn)，別忽略展現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)成長方面付出的努力。例如，列出計(jì)劃參加的培訓(xùn)課程、準(zhǔn)備考取的證書，這既能體現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃，又能展現(xiàn)積極的學(xué)習(xí)態(tài)度與上進(jìn)心。如果你不清楚應(yīng)該考哪個(gè)證書的話，歡迎隨時(shí)找我咨詢。

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