規(guī)?；瘶I(yè)務敏捷框架SAFe 6.0重大更新一覽

|?翻譯：Marsha Xue （SAI亞太區(qū)戰(zhàn)略顧問）

|?校審：AlexGuan (SAFe中文化首席翻譯評審官、SPCT候選人)

我們很高興地宣布，SAFe 6.0提供了_新、_有效的精益敏捷實踐，為具有前瞻性的企業(yè)駕馭當今快速變化的挑戰(zhàn)和把握機遇保駕護航。
- Scaled Agile Inc.

01 為什么要升級到SAFe6.0

前所未有的大流行病時代只是強調了一個已經醞釀了幾十年的現實--企業(yè)被不斷的變化所淹沒。在客戶的期望、供應鏈的復雜性和數字技術的影響之間，變化的步伐從未如此之快，變化本身也變得更加不可預測。

對于數以千計的全球組織和政府機構來說，SAFe已經成為適應變化、建立彈性以及作為一個現代的、數字化的企業(yè)蓬勃發(fā)展的組成部分。滿足市場的新現實要求SAFe不斷發(fā)展。雖然我們永遠不會忽視SAFe的核心優(yōu)勢，但我們的指導思想也在不斷改進，以應對新的和正在出現的挑戰(zhàn)。

02 以不同的方式構建成功的未來

我們新的座右銘是“以不同的方式工作，構建成功的未來“。?它代表了這樣一個理念：我們的工作方式使我們能夠更快地創(chuàng)新，并成功駕馭任何市場混亂或機會。以不同方式工作意味著什么？首先，越來越多事實證明，整個組織需要以一致的精益-敏捷思維模式和實踐來工作。從營銷和財務到安全和人力資源以及組織中的每個人都如此。這就是當今_成功的企業(yè)如何將戰(zhàn)略與執(zhí)行相結合，并滿足當前和未來的客戶期望的成功經驗。

03 SAFe 6.0 變化概覽

SAFe 6.0是對5.1版本的全面更新，包括許多新的和先進的實踐，以及新的大圖（BP）和術語更新（圖1）。

圖1. 新SAFe 6.0大圖

SAFe 6.0的更新有六個主要主題，如圖2所示。

圖2. SAFe 6.0更新的六個主要主題

下面章節(jié)將對每一個主題進行描述這些主題的每一個都將在下面的章節(jié)中描述。

01 >?夯實業(yè)務敏捷的基礎

在數字時代，一切都在快速發(fā)展?？蛻舻臐M意度、競爭的威脅、技術的選擇、商業(yè)的期望、收入的機會和勞動力的需求現在都在以驚人的速度發(fā)生變化。為了應對這些挑戰(zhàn)，企業(yè)需要具有敏捷性，通過創(chuàng)新的數字業(yè)務解決方案快速響應市場變化和新出現的機會，在數字時代贏得競爭和發(fā)展。

我們對業(yè)務敏捷性的基礎包括業(yè)務敏捷價值流（圖3）和SAFe基石（圖4），都進行了大幅更新，以改善對SAI新的座右銘“以不同的方式工作，構建成功的未來“的支持。更新了SAFe實施路線圖和SPC責任，明確了引領變革的路線圖。細節(jié)包括：

業(yè)務敏捷價值流（BAVS）--新推出的BAVS已被添加到大圖片的頂端，引領著數字時代的競爭和繁榮。它幫助企業(yè)通過創(chuàng)新的、數字化的業(yè)務解決方案快速應對市場變化和把握新興機遇。

圖3. 規(guī)模化業(yè)務敏捷和業(yè)務敏捷價值流

SAFe基石--圖4中圖標所示的所有文章都得到了增強，以進一步加強對業(yè)務敏捷性的支持，同時還進行了以下設計變更。

圖4. SAFe的基石

精益敏捷思維模式（Lean-Agile Mindset）?-?精益敏捷思維模式是由精益思想（Lean Thinking）和敏捷宣言（Agile Manifesto）的五個原則所組成（圖5）

圖5. 精益-敏捷思維模式（Lean-Agile?mindset）

精益屋已被刪除，因為它的所有信條都在整個框架中得到了體現和增強。比如說：

以人為本現在是SAFe的核心價值觀之一，因為它是人類的基本需求。以人為本可以釋放他們學習和成長的內在動力，發(fā)展他們的實踐，并為他們的業(yè)務和客戶成果做出貢獻。

價值流動在新版SAFe原則#6中有所涉及--使價值不受干擾地流動，并在價值流管理（VSM）中加固。

創(chuàng)新是持續(xù)學習文化能力的一部分，它已經被添加到SAFe的基礎中，并將在未來的版本中得到擴展。

不懈改進成為SAFe的核心價值觀之一，因為對完美的不懈追求一直是精益的核心信條之一。雖然無法實現，但對完美的追求會促進產品、服務和流程的持續(xù)改進。

核心價值觀--SAFe的四個核心價值觀（圖6）被改為協調對齊、保持透明、以人為本和不懈改進，移除并替換了“Program執(zhí)行”和內建質量“。"內置質量 "作為 "團隊和技術敏捷性 "核心能力的一個維度得到加強，并有一篇同名的文章以詳細描述。

圖6. 更新的SAFe核心價值觀

SAFe原則--修改了原則#6，使之與精益思想的五個原則相一致（圖7）。還強調了基于流動的系統的八個共同因素，并提供了消除流程障礙的具體加速器。此外，原則6和原則8根據我們_新的思維模式進行了重構，對原則9進行了完善，以更好地描述何時以及如何進行去中心化決策。

圖7. SAFe 6.0原則

SAFe實施路線圖--SAFe實施路線圖提供了使用該框架的關鍵步驟，已經更新以反映SAFe 6.0的變化（圖8）。

圖8. 新的實施路線圖

1. 瀑布/隨機性敏捷（Waterfull/ Ad Hoc）步驟被刪除，因為SAFe的采用并不總是從這些出發(fā)點開始
2. 在 "Go SAFe "步驟中加入了SAFe執(zhí)行研討會的工具包
3. 精益敏捷卓越中心（Lean-Agile Center of Excellence） -?完善并明確了其職責
4. “數字化時代的領導力”（Leading in the Digital Age）?被添加到路線圖中，該項目為_提供知識和技能，以支持他們的敏捷團隊并有效管理變革
5. 圍繞價值進行組織（Organize Around Value）?由 "識別ART和價值流 "更名而來，以反映其目的并與第10條原則的相聯系
6. SAFe價值流和ART識別工作坊（SAFe Value Stream Identification and ARR Workshop)工具包被添加到 "圍繞價值組織 "步驟中
7. 擴展到投資組合（“Extend to Portofolio）被更名為增強投資組合（Enhance the Portofolio）。目的是建議組織在其旅程的早期可以開始探索一些精益投資組合管理（LPM）實踐，例如實施一個投資組合看板系統，以提供當前和未來舉措的可見性。因此，在路線圖步驟?"培訓主管、經理和領導 "（Train Executives， Managers，and Leaders）中?建議進行LPM培訓
8. 加速（Accelerate）強調，轉型之路永無止境，首先要注重創(chuàng)建持續(xù)學習文化，致力于不懈地改進和促進創(chuàng)新文化

SAFe實施咨詢顧問（SPCs）--以前被稱為SAFe項目實施顧問，SPCs為SAFe實施路線圖中描述的許多實踐和關鍵動作提供輔導。他們還必須在路線圖之外，作為一群具有不懈精力的變革推動者，通過執(zhí)行圖9中的責任領域，逐漸為組織帶來業(yè)務敏捷性。

圖9. SAFe實踐顧問（SPC）的職責

持續(xù)學習文化（CLC）--?CLC能力被添加到SAFe基石中，使其成為所有SAFe配置的一部分。在此之前，它不是SAFe基本配置的一部分。

02?>?賦予團隊權利并明確責任

沒有什么能戰(zhàn)勝敏捷團隊，進一步提高績效需要對每個SAFe角色進行更清晰、更明確的責任定義。需要新的和改進的指導來幫助人們提高他們的工作績效，更好地支持組織的目標。

為了更好地說明和描述他們的職責，對以下各個角色文章進行了更新。圖10顯示了這些文章的部分縮略圖。

• 史詩負責人
• 企業(yè)架構師
• 解決方案火車工程師
• 業(yè)務負責人
• 產品管理
• 發(fā)布火車工程師
• 系統架構師
• 產品負責人
• 敏捷團隊

圖10. 新角色職責的部分縮略圖

Scrum Master/團隊教練?- 在SAFe6.0 中要求在優(yōu)化流動、建立高績效團隊和支持組織敏捷性方面有更廣泛的責任（圖11）。組織可以選擇Scrum Master或團隊教練的角色名稱，以_適合他們的情況為準。

圖11. Scrum Master/團隊教練的職責

敏捷發(fā)布火車（ARTs）-- ARTs的_終目的是向客戶提供有效的解決方案。它是建立解決方案特性快速流動的根本。ARTs 迭代地開發(fā)解決方案，不斷地與客戶接觸，調整他們的行動路線，以達到_佳的解決方案。了解他們的責任是成功的關鍵（圖12）。為此，我們?yōu)锳RT創(chuàng)建了一個 "責任輪"，以明確他們的職責，使之一目了然。

圖12. ART的職責

關鍵協作?- 將想法持續(xù)穩(wěn)定地轉化為有價值的產品和服務是一項復雜的工作，需要持續(xù)不斷的協調和溝通。四個關于具有內容決定權限的角色文章已被更新，包括實現快速和有效的產品開發(fā)流程所需的協作伙伴關系（圖13）。這些角色對于成功的價值交付不可或缺，但沒有人擁有所有的領域知識或能力來獨自完成，所以他們之間需要密切有效合作。

圖13. 一些角色的關鍵協作

03?>?加速價值流動

在當今快節(jié)奏的世界中具有競爭力意味著加速價值流動是數字時代的一項基本生存技能。

SAFe 6.0定義了流動的八個因素，并通過更新的SAFe原則#6，引入了八個相關的 "流動加速器"，可以使價值流動更快。此外，全新的SAFe Scrum、SAFe 團隊 Kanban、內建質量和價值流管理文章將流動直接納入團隊的日常工作。

流動的八個共同因素描述了SAFe是如何定義流動的，如圖14所示。

圖14. 流動系統有八個共同屬性

八個流動加速器--圖15說明了八個流動加速器如何幫助使價值流動不受干擾（原則6）。這些強大的價值加速器與所有框架級別相關，但每個級別的挑戰(zhàn)都不同。

圖15. 八個流程加速器

四篇新的關于價值流動的文章：團隊價值流動、ART價值流動、解決方案列車價值流動和投資組合價值流動，描述了應用原則6中的八個價值流動加速器。這些文章可以通過圖16中的圖標訪問。每篇文章都提供了解決、優(yōu)化和調試問題的技術，并為該特定級別的連續(xù)價值流提供了技術支持。

圖16. 在每個SAFe級別上應用流動加速器

SAFe團隊看板是一種精益敏捷方法（圖17），它通過可視化工作流程、建立在制品（WIP）限制、持續(xù)交付價值、度量吞吐量和改善流程，幫助敏捷團隊促進價值流動。這篇文章已經從Kanban改名為 "SAFe團隊看板"，并做了重大修改，以解釋作為ART一部分的SAFe團隊如何使用看板。

圖17. SAFe團隊看板方法概述

SAFe Scrum取代了Scrum XP，XP相關的實踐被移到內建質量和其他文章中。此外，加強了Scrum的基石陳述（圖18），以說明如何在SAFe中應用Scrum。

Plan（迭代規(guī)劃）、Review（迭代評審）、Retro（迭代回顧）和Execution（執(zhí)行）的5.1圖標已從大圖（BP）中移除，現在可以從Scrum文章中獲取。迭代執(zhí)行的內容被合并到Iterations文章中。

圖18. SAFe Scrum

內建質量 -?SAFe 6.0提供了一種新的創(chuàng)新方法，在所有的技術和業(yè)務領域中實現內建質量，如圖19所示。這個模型從普遍適用的基本敏捷質量實踐開始。這些實踐包括學習左移、結對和同行評審、集體所有權、T型技能、完成的標準，以及工作流程自動化。該模型在此基礎上建立了適用于特定領域的質量實踐，如業(yè)務功能、軟件應用、IT系統、硬件和網絡物理系統。

圖19. 內建質量的關鍵領域和實踐

價值流管理(VSM) -?VSM以前是在擴展的指導文章中描述，并未在大圖顯示，此次它被添加到大圖中（圖20），以強調它是一個投資組合級的責任。它也得到了加強，為管理價值流的三位一體提供了新的指導。

圖20. 大圖中的價值流管理

在SAFe中應用看板 -?創(chuàng)建了一個在SAFe中應用看板的新的擴展指導文章，以提供看板的概述及如何建立一個看板系統，并描述SAFe中不同層級間看板如何互聯。圖21提供了這個新內容的一些關鍵圖片。

圖21. 在SAFe中應用看板

04 > 提高業(yè)務敏捷性

精益-敏捷轉型將觸及組織的每個部分。當一個部分加速時，就會暴露出其他部分的瓶頸。因此，企業(yè)的敏捷性要求每個人都學會如何通過應用精益-敏捷原則在他們的環(huán)境中更好地完成工作--優(yōu)化流動、小批量工作、建立質量、圍繞價值進行組織、使用系統思考等等。

業(yè)務與技術?- 大幅更新的業(yè)務與技術文章強調了五種業(yè)務與技術模式（圖22），包括業(yè)務支持的ARTs，啟動業(yè)務火車，創(chuàng)建敏捷執(zhí)行團隊，將SAFe應用于其他業(yè)務功能，并在同一投資組合中結合開發(fā)和運營價值流。在下面的段落中，我們將分別介紹。

圖22. 擴展的業(yè)務和技術模式

業(yè)務支持的ART--包括所需的技術和業(yè)務人員，以確保解決方案了解其所在的行業(yè)，并解決技術、業(yè)務和客戶的相關問題

敏捷業(yè)務火車是向敏捷性邁出的又一步。敏捷業(yè)務火車包含一個或多個SAFe運營價值流，以及定義、構建、部署、運營和商業(yè)化一個完整的商業(yè)解決方案所需的所有ARTs

敏捷高管團隊 - 敏捷執(zhí)行團隊將整個組織的高級領導層統一起來，作為一個團隊來運作公司，以一個聲音來溝通戰(zhàn)略和愿景，并對戰(zhàn)略工作進展進行調整

敏捷職能部門 - 敏捷職能部門是一個組織單位，利用精益敏捷方法和SAFe原則來簡化其運作，并在其價值交付中創(chuàng)造透明度

聯合的投資組合 - 它是一種SAFe組合，包括開發(fā)和運營價值流。聯合的投資組合提供了明確的戰(zhàn)略資金決策，并在業(yè)務領域內對一套混合的解決方案進行調整

超越IT的SAFe-?SAFe 框架官網的頁面中提供了關于運營價值流在真實世界中業(yè)務敏捷經驗的文章。這些文章由SAFe專業(yè)人員提供和撰寫，描述了他們在將精益、敏捷和SAFe實踐擴展到財務、營銷、人力資源、法律、運營和其他IT以外的職能方面的成功和挑戰(zhàn)。

05?>?人工智能、大數據和云技術

SAFe為利用三種創(chuàng)新技術提供了新的指導，它們極大地改變了軟件和系統開發(fā)的性質。AI、大數據和云。應用這些技術對于現在和未來的競爭都變得至關重要。在大圖（BP）上有三篇新文章和相應圖標。

AI（人工智能）--已被添加到跨度調色板中。它描述了廣泛的智能機器，能夠執(zhí)行通常需要人類智能的任務。它是一種能夠徹底改變SAFe組織開發(fā)的解決方案的技術，也有可能極大地影響企業(yè)的運營和商業(yè)模式。

大數據--SAFe解決了投資組合層面的大數據問題，因為組織中_高層需要確立愿景、投資和進行組織治理。敏捷發(fā)布火車（ARTs）創(chuàng)造了數據，其價值來自于投資組合和企業(yè)的數據匯總。大數據要求組織對_重要的部分進行戰(zhàn)略投資，并采取全面妥善的方法，將組織的每個開發(fā)價值流與相同的數據運營實踐相協調，使整個組織可以使用一致的數據集。

云--不斷擴大的云功能領域從根本上改變了數字解決方案的構建、部署和維護方式。云計算是企業(yè)IT自成立以來所面臨的交付模式變化的__具破壞性的驅動力。毫不奇怪，企業(yè)如此迅速地轉向云計算的首要原因是為了提高產品開發(fā)的速度和敏捷性。

06 > 度量與增長和OKRs

度量與增長--通用選項板上的度量圖標被重新命名為度量與增長。其內容包括SAFe的三個度量領域（結果、流動和能力），如圖23所示。這種方法能夠在SAFe的各個層面上度量業(yè)務敏捷性的進展。他們提供的洞察力支持更好的決策，并幫助識別改進的機會。

圖23. SAFe的三個度量領域

OKRs被添加到通用選項板中，點擊鏈接可以閱讀新的指導文章。文章為OKRs提供了三方面主要的使用場景，如圖24所示。OKRs可以提供一個有效的工具來幫助企業(yè)和客戶推動更好的結果。OKRs在SAFe中的使用是可選的。然而，OKRs通常是描述投資組合戰(zhàn)略主題的_佳方式。

圖24. SAFe中OKR應用場景

加強整個SAFe投資組合的戰(zhàn)略一致性--為戰(zhàn)略主題使用OKRs的目的是通過具體、明確和可度量的行動來定義和跟蹤其進展

為史詩和精益商業(yè)案例(論證)定義業(yè)務成效--使用OKRs來幫助發(fā)現潛在的史詩，以進入投資組合看板系統中

用OKRs的定義來定義史詩 --?可以明確期望的業(yè)務產出和結果。為SAFe轉型設定改進目標，應用OKRs可以用來衡量SAFe變革項目的成功

06?>?其他重要變化

使用看板系統管理SAFe的待辦事項--每個待辦事項工作在看板系統中都是可視化的（圖25）。因此，每個待辦事項系統和其相關的看板文章都被合并，以簡化指導并消除冗余的內容。相關變化包括：

從所有的待辦事項中刪除Kanban看板圖標

將所有看板系統中的待辦事項（Backlog）狀態(tài)改為 "就緒" （Ready），從而減少看板狀態(tài)和待辦事項本身之間的混淆

圖25. 看板圖標和待辦事項狀態(tài)的變化

通用選項板的變化--為了更好地支持SAFe 6.0，做了以下變化（圖26）：

OKRs被添加到調色板中

里程碑被合并到新的路線圖文章中，并從調色板中刪除

AI（人工智能）被添加到調色板中。它之前是一個擴展的指導文章

精益用戶體驗（Lean UX）從跨度調色板上移到了BP的正文中，緊挨著以客戶為中心和設計思考，顯示了它與這兩個實踐的關系和重要性

度量與成長?代替了原來的"度量?“

圖26. 跨度調色板的變化

企業(yè)解決方案交付--根據現場經驗和客戶反饋，對以下文章進行了大幅改進，以更好地描述解決方案火車如何管理規(guī)劃和交付解決方案（圖27）。

Pre-Plan取代了Pre-PI規(guī)劃 -?它描述了為PI規(guī)劃準備ART所需的解決方案火車活動。

協調和交付取代了 PI 后規(guī)劃 -?該更新描述了在解決方案火車中跨多個敏捷發(fā)布火車（ART）和供應商交付大型解決方案的做法。

圖27. 企業(yè)解決方案交付的新預案和協調與交付實踐

將 敏捷發(fā)布火車（ART） 術語標準化--在整個框架中用敏捷發(fā)布火車（ART） 取代了Program的術語。將這一術語標準化，可以實現簡單性和提高清晰性。

表1. 標準化的ART術語

將解決方案的術語標準化--解決方案火車工件和事件被標準化了（表2）。

表2. 標準化的解決方案術語

為保持一致性而做的其他術語修改見下表：

表3. 其他術語變化

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