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課程介紹：

Office365是微軟云計(jì)算的應(yīng)用平臺(tái)，主要給企業(yè)帶來(lái)了豐富的用戶體驗(yàn)，無(wú)論何處都可以訪問(wèn)自己的郵箱，發(fā)送電子郵件、打開并編輯文檔，實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息的溝通等功能，Office365能夠有效的幫助企業(yè)減少IT成本，提高辦公效率等。

 

課程目標(biāo)：

完成此課程后，學(xué)生將能夠：

1、了解如何Office365可以使他們與前景，Lync和SharePoint集成生產(chǎn)。

2、訪問(wèn)和處理使用OutlookWebAccess（OWA）的郵件。

3、可以使用Outlook2010使用Exchange2010的新功能的工作。

4、與一位同事從內(nèi)部聯(lián)系Outlook使用Lync。

5、與使用Lync公司內(nèi)外的人協(xié)作。

6、通過(guò)SharePoint與其他人進(jìn)行協(xié)作。

7、使用Outlook內(nèi)的隊(duì)部和視圖的信息。

8、更新使用SharePointWeb應(yīng)用程序的文檔。

 

課程長(zhǎng)度：

2天

課程對(duì)象：

系統(tǒng)工程師、企業(yè)管理員、Office365管理員、IT經(jīng)理等。

 

課程大綱：

1.介紹Office365

1)Office365中提供了哪些服務(wù)

2)如何連接到服務(wù)

3)訪問(wèn)ExchangeOnline通過(guò)瀏覽器、手機(jī)和Outlook

4)SharePoint用戶辦公，瀏覽器、手機(jī)和包含OWA

5)什么是LyncOnline

6)從Lync2010、手機(jī)和瀏覽器中訪問(wèn)LyncOnline

7)主門戶網(wǎng)站

8)對(duì)你來(lái)說(shuō)這些改變意味著什么？

9)有關(guān)Office365需要學(xué)習(xí)的新東西

2.連接到Office365

1)登錄到Office365

a)主門戶網(wǎng)站的URL

b)登錄

c)單點(diǎn)登錄

d)用戶ID是用戶的郵箱地址

e)登錄使用臨時(shí)密碼

f)第一個(gè)密碼更改的重要性

g)更改密碼每90天

h)創(chuàng)建一個(gè)新的，復(fù)雜性密碼

i)相同的密碼為所有Office365的服務(wù)

j)如何去還原你的密碼

2)Office365門戶

a)記住最后一個(gè)標(biāo)識(shí)

b)添加頁(yè)面快速啟動(dòng)

c)添加頂部菜單

d)Outlook意味著OutlookWebApp，而不是Outlook2010或Outlook2013

e)添加OWA到收藏夾

f)Lync選項(xiàng)

g)添加到收藏夾

h)主頁(yè)右側(cè)

i)下載鏈接

j)使用個(gè)人配置文件頁(yè)面

k)從個(gè)人配置文件頁(yè)面更改密碼

l)添加一個(gè)圖片到配置文件

m)主要使用首頁(yè)門戶

3.OutlookWebApp如何工作

1)使用OutlookWebApp

a)使用時(shí)當(dāng)你正常的PC不可用時(shí)

b)OutlookWebApp也叫做OWA

c)可以使用當(dāng)你沒(méi)有Outlook2010或Outlook2013時(shí)

d)有些事項(xiàng)只能在OWA中完成

2)OutlookWebApp如何工作

a)如何找到OWA的URL

b)OWA中的文件夾

c)添加文件夾

d)文件夾將在Outlook中自動(dòng)出現(xiàn)

e)拖放一封郵件到文件夾中

f)會(huì)話視圖

g)刪除郵件

h)從刪除文件夾中恢復(fù)郵件

i)清空已刪除項(xiàng)目

j)恢復(fù)已刪除項(xiàng)目

k)排序收件箱

l)使用全局地址列表

m)用OWA聊天

n)在OWA中預(yù)定

o)在OWA中添加人員到聯(lián)系人列表

3)日歷和OutlookWebApp

a)答復(fù)一個(gè)會(huì)議請(qǐng)求

b)創(chuàng)建一個(gè)日歷請(qǐng)求

c)更改日歷視圖

d)全局地址列表

e)使用忙/閑

f)介紹Mailtips

g)管理日程沖突

h)預(yù)定資源

i)在OWA中使用IM

j)重新安排會(huì)議

k)定期會(huì)議

4)OutlookWebApp：主題和規(guī)則

a)選項(xiàng)菜單

b)設(shè)置一個(gè)主題

c)設(shè)置一個(gè)OutOfOffice消息

d)規(guī)則

e)標(biāo)記一封郵件為高重要性

f)轉(zhuǎn)發(fā)一封郵件

g)創(chuàng)建一個(gè)文本消息提示

5)OutlookWebApp：公共組

a)什么是公共組

b)為什么使用公共組

c)加入一個(gè)公共組

d)創(chuàng)建一個(gè)公共組

e)公共組的常見用途

f)兩個(gè)部分的創(chuàng)建過(guò)程

g)添加組的擁有者

h)添加現(xiàn)有的聯(lián)系人到組中

i)在一個(gè)時(shí)間內(nèi)添加多個(gè)成員

j)設(shè)置組成員風(fēng)格（打開、關(guān)閉和審批）

k)配置誰(shuí)可以發(fā)送到組

l)設(shè)置組以便進(jìn)行審批

m)如何設(shè)置和使用郵件提示到組

6)連接賬戶和其他選項(xiàng)

a)添加一個(gè)簽名

b)打開BBC

c)已連接的賬戶

d)使用賬戶

e)如何去配置

f)“代表“添加到從：

g)當(dāng)一封郵件重要

h)擦除你的手機(jī)

i)允許和拒絕列表

j)Office365需要頻繁更新

4.工作使用Outlook和Office365

1)工作使用Outlook和Office365

a)Outlook和登錄到Office365

b)Outlook地址緩存和離線全局地址列表

c)離線全局地址列表的優(yōu)勢(shì)

d)GAL

e)GAL的圖標(biāo)和他們的意思是什么

f)尋址郵件到公共組

g)在哪里創(chuàng)建一個(gè)公共組

h)聯(lián)系人組合公共組

i)展開組

j)MailTips

k)顏色編碼你的日歷

l)閱讀閑忙日歷

m)預(yù)定資源

n)跟蹤響應(yīng)會(huì)議要求

o)會(huì)議請(qǐng)求的最佳實(shí)踐

p)接收會(huì)議請(qǐng)求

q)刪除一個(gè)會(huì)議

2)共享日歷

a)閑/忙狀態(tài)默認(rèn)不顯示詳細(xì)信息

b)默認(rèn)情況下不能添加/編輯其他人日歷

c)從Outlook中發(fā)送一個(gè)共享請(qǐng)求

d)接受一個(gè)請(qǐng)求

e)在OWA中查看多日歷

f)從OWA中共享日歷

g)在Outlook中查看多日歷

h)日歷疊加

i)在Outlook中設(shè)置日歷權(quán)限

j)創(chuàng)建一個(gè)共享組日歷

k)從OWA外部查看和發(fā)布日歷到你的組織

l)從Hotmail或其他WebApp中訂閱到一個(gè)日歷

m)從Outlook外部查看和發(fā)布日歷到你的組織

3)Outlook和office365服務(wù)比其他郵件

a)在SharePointOnline中SharePoint集成Outlook的管理

b)什么是存在

c)如何使用聯(lián)系人卡片

d)開始一個(gè)IM會(huì)話在Outlook中

e)發(fā)送一個(gè)Online郵件請(qǐng)求

f)Outlook多方連接器的價(jià)值

5.LyncOnline如何工作

1)Lync2010的入門

a)首次登錄

b)添加你的照片

c)添加一個(gè)注釋

d)如何自動(dòng)改變狀態(tài)

e)手動(dòng)改變狀態(tài)

f)關(guān)閉和退出Lync2010

g)添加一個(gè)聯(lián)系人

h)如何使用聯(lián)系人卡片

i)標(biāo)記一個(gè)狀態(tài)更改的聯(lián)系人

j)即時(shí)消息

k)組對(duì)話

l)對(duì)話歷史

2)在LyncOnline中撥打電話和使用視頻

a)發(fā)起呼叫

b)升級(jí)為一個(gè)呼叫

c)接受傳入的請(qǐng)求

d)Landlines和Lync2010

e)訪問(wèn)Lync選項(xiàng)

f)設(shè)置音頻設(shè)備

g)設(shè)置視頻設(shè)備

h)設(shè)置鈴聲

i)拖放開始電話會(huì)議

j)開始一個(gè)視頻呼叫

k)接聽視頻通話的請(qǐng)求

l)與外部聯(lián)系人溝通

3)在線會(huì)議、會(huì)議請(qǐng)求和應(yīng)用程序共享

a)在線會(huì)議的種類

b)在一個(gè)會(huì)議中允許的用戶數(shù)

c)在Lync會(huì)議中共享內(nèi)容

d)引入階段

e)接受一個(gè)共享請(qǐng)求

f)提供一個(gè)應(yīng)用程序的控制

g)提供一個(gè)桌面的控制

h)添加其他用戶到會(huì)議中

i)立刻使用會(huì)議

j)查找顯示菜單

k)響應(yīng)會(huì)議音頻提示

l)人員選項(xiàng)菜單

m)Lync的鏈接

n)從Outlook中發(fā)送一個(gè)在線會(huì)議請(qǐng)求

o)從一個(gè)會(huì)議請(qǐng)求中加入會(huì)議

6.SharePointOnline如何工作

1)訪問(wèn)SharePointOnline

2)介紹文檔庫(kù)

3)添加一個(gè)文檔到文檔庫(kù)中

4)從文檔庫(kù)中打開文檔

5)工作用于OfficeWebApp

6)從內(nèi)部Office中打開一個(gè)SharePoint文檔

7)使用資源管理器視圖

8)保存文檔到文檔庫(kù)中

9)版本控制的工作

10)在本地或在線工作

11)發(fā)布一個(gè)文檔庫(kù)到Outlook中

12)離線文檔的工作

13)聯(lián)合編輯