ITIL的英文全稱是“Information Technology Infrastructure Library” ,它是指導企業(yè)如何實施IT服務管理(ITSM)的一套方法論。有效地運用這套方法論,可以提高企業(yè)運營的效率和效力。
隨著數字技術的發(fā)展,組織不得不加速采用靈活的數字化轉型策略,其中包括跨整個企業(yè)的整體方法。人、數字技術和實物資產之間不可避免的交互作用,造成了一個日漸快節(jié)奏和復雜的環(huán)境,要求組織變得更加敏捷,具備更好的能力來適應他們的工作,并準備采用新的工作方式來保持競爭力。對于領導者而言,數字轉型戰(zhàn)略的發(fā)展面臨著其自身獨特的挑戰(zhàn)——從技術和文化的角度來看。ITIL DITS模塊重點介紹制定數字戰(zhàn)略相關的挑戰(zhàn),并著重介紹如何使數字業(yè)務戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略保持一致以實現業(yè)務成功。對于希望發(fā)展克服新技術帶來的數字干擾所必需的基本技能的IT領導者和有抱負的領導者,本課程是理想的選擇。全新的課程結構通過互動案例研究和實際動手練習來教授。這可以確保參與者學習到一種結構化且靈活的方法來應對服務管理挑戰(zhàn),以及如何從其數字資產中獲得最大的價值。
“加快數字化發(fā)展,協(xié)同推進數字產業(yè)化和產業(yè)數字化轉型,建設數字中國?!边@是李克強總理在政府工作報告中提到的內容。數字化轉型是技術發(fā)展的必然趨勢,但數字化的實現是一項長期戰(zhàn)略,而非短期戰(zhàn)術。您必須不斷地進行文化和技術調整,才能取得持久的成功。這種調整不一定非得是革命性或顛覆性的,漸進式、增量式和迭代式的進步也是進步。您的目標應該是在市場要求您做出改變之前先主動適應變化。數字化戰(zhàn)略及數字化轉型,已被越來越多企業(yè)所重視,無論是基于傳統(tǒng)的IT組織、制造單元、銷售、客戶支持,還是嵌入尖端的集成產品團隊。
本課程側重于將數字業(yè)務策略與IT策略保持一致
頒證機構 | PeopleCert(AXELOS) |
獲取證書方式 | 參加并通過ITILDITS認證考試 (點擊了解考試詳情>>) |
證書申請與維護 | 考試完成后當場出成績。1-2個工作日可以下載電子證書 紙質的證書在45天左右到達艾威考試中心,到時艾威快遞給到大家。 想要獲取ITIL SL證書,需再完成DPI考試方能申請(詳見下方ITIL4體系說明)。 證書三年有效 |
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* 先決條件:必須先獲得 ITIL4 Foundation 證書,才能報考ITIL4 DITS認證考試 (點擊了解ITIL4 Foundation)
* ITIL4 DITS是ITIL SL(Strategic Leader,戰(zhàn)略_)兩個模塊認證之一。同時獲得兩個模塊認證,即可申請ITIL SL證書。另外一個模塊是:DPI
問:從2023年1月開始,哪些認證將發(fā)布更新日期(需要續(xù)證)?
答:從2023年1月起,下面列出的全球_佳實踐認證將在授予日期三年后需要續(xù)證。選擇在授予日期后3年內不更新認證的申請人仍將被列入成功申請人名冊(SCR ),但他們的記錄中將添加一條注釋,以表明他們的認證不符合當前的認證要求。
問:2023年1月前認證的考生需要續(xù)證嗎?
答:所有獲得相關全球_佳實踐認證的申請人都可以選擇續(xù)證,這意味著:
選擇在授予日期后3年內(或2023年7月1日之前,對于在2020年6月期間或之前獲得認證的申請人)不更新認證的申請人仍將被列入成功申請人登記冊(SCR ),但將在他們的記錄中添加一條注釋,以表明他們的認證不符合當前的認證要求。
問:3年后重新認證是否適用于ITIL v3系列,如ITIL OSA,ITIL Expert?
答:認證證書更新要求不適用于ITIL V3認證。
問:申請人是否必須重新參加所有的ITIL 4 MP 專家級考試才能保持他們的MP專家的資格?
答:如果您有來自同一認證系列(如ITIL 4)的多個證書,它們將共享同一個更新日期,即_近一次考試后的3年。
例如,如果您在2021年1月1日參加了ITIL Foundation基礎課程,在2022年1月1日參加了ITIL CDS專家級:創(chuàng)建、交付和支持課程,那么您的兩個ITIL證書的續(xù)訂日期都將是2025年1月1日。
問:PeopleCert認證是否只需通過獲得任何其他PeopleCert認證就可以更新?
答:要續(xù)證的認證,您可以選擇相同的認證系列。ITIL 4認證不會通過獲得PRINCE2認證來更新,但可以通過參加任何其他ITIL 4認證來更新,例如ITIL 4 CDS 專家級:創(chuàng)建、交付和支持。
認證系列如下:
含金量高
認可度高
實用性強
通用性好
適合所有中高級管理人士,尤其是IT和業(yè)務主管、部門主管、組織中的其他高級業(yè)務主管和有抱負的領導者